南京招聘

南京苏兴医疗器械有限公司成立于2012年，是一家以“互联网+”为驱动的家用医疗器械经营企业。公司电商中心已运作6年，拥有天猫京东品牌旗舰店2家，专营店2家，1688店铺1家。

公司目前操作的产品主要分为家用呼吸健康类和助行辅具类，品牌主要为飞利浦（PHILIPS）,康扬（KARMA）、欧姆龙（Omron）等国内外知名一线家用医疗护理产品。公司拥有以上品牌授权在天猫、京东、阿里开设的旗舰店、专营店多家。

职位描述：

1、通过聊天工具和客户沟通，解答客户提出的各种问题，达成交易；

2、负责收集客户信息，结合咨询内容、评价、问大家等了解并分析客户需求，规划客户服务方案；

3、受理客户在交易过程中出现的产品质量和服务异常问题，及时处理退款和退换货问题，跟客户沟通了解退换货原因并妥善处理；

4、学习店铺的产品，具备相关的专业知识，严格执行公司的操作流程。

任职要求：

1、大专以上学历，有1年以上天猫和京东客服经验，熟悉客服工作体系及流程；

2、性格温和，有耐性，有强烈的责任心和团队精神；

3、有较强的学习能力、沟通能力、语言表达能力，具备团队合作精神，能承受一定的工作压力

4、有较强的突发事件或投诉处理能力，有一定的处理技巧。

5、工作富有激情，愿意通过自身努力不断挑战高薪，不断获得职位提升。

★公司福利：

1、规范的福利制度：生日福利、节日福利、旅游福利、标准化提成奖金等；

2、健全的休假制度：享有国家法定节假日、婚假等各类标准化假期。

3、培训指导：公司提供专业全面的内外部培训机会，健全的晋升制度和广阔的发展空间。

4、一经录用签订劳动合同，五险一金。

南京苏兴医疗器械有限公司成立于2012年，是一家以互联网+为驱动的医疗健康企业。

企业文化:公司秉承让每个家拥有健康的创业经营理念，致力于成为行业Top级的品牌运营商。公司以高品质是我们矢志不移的追求为愿景，成为飞利浦/欧姆龙/康扬等国内外一线品牌的战略合作单位，并拥有天猫/微信小程序/京东等网络商城平台，以及覆盖苏皖地区的渠道分销网络和飞利浦睡眠呼吸体验中心。

公司坚持人才是企业核心竞争力，营造简单的人际关系氛围，定期举行各类培训和丰富的团建活动，不断提升企业凝聚力，并通过股权激励和具备竞争力的薪酬方案诚邀有志之士加盟合作。
          

公司福利：
1、规范的福利制度：生日福利、节日福利、旅游福利、标准化提成奖金等；
2、健全的休假制度：享有国家法定节假日、婚假等各类标准化假期。
3、培训指导：公司免费提供专业全面的内外部培训机会，健全的晋升制度和广阔的发展空间。
4、一经录用签订劳动合同，五险一金。