南京招聘

岗位职责：（前期主要在家办公及负责北京当地客户的售前售后技术支持工作）

1、 协助业务部门开展售前、售中、售后等常规技术支持工作；

2、 结合区域业务自主开展技术服务工作，增加区域客户联动性；

3、 负责完成本区域客户回访、案件协助、产品安装、产品培训、产品使用指导等工作；

4、 负责区域内产品质量问题，及时跟进并及时协调解决，包含产品问题、硬件售后等质量问题；

5、 协助进行市场调查、分析、情报收集，及时将相关情况汇总分析反馈给部门主管或相关部门；

6、 负责项目中涉及产品技术实施工作，并做好相关实施文档编写；

7、 负责本区域客户服务情况汇总分析，及时提交服务总结，及时更新客户服务档案；

任职要求：

1、计算机相关专业，大专及其以上学历；

2、具有互联网软件计算机等相关技术支持工作经验1年以上；

3、熟练掌握基础计算机知识和局域网、互联网知识；

4、具有一定的培训讲解技巧，能将产品技术或方案通俗易懂讲解给客户或业务部门；

5、工作耐心细致、有责任心，有较强的服务意识、团队意识和保密意识;

6、能够适应偶尔出差；

  四川效率源信息安全技术股份有限公司（简称效率源）成立于2001年，2008年注册有限责任公司，2015年改制为股份制公司。是一家拥有自主知识产权，掌握数据恢复核心技术，并应用到信息安全、电子数据取证、大数据、人工智能等诸多领域的国家高新技术企业。目前拥有员工300余人，研发人员占比超过50%。
      为了***时间响应客户需求，效率源在全国7大区设立了12个分支机构，服务全国30余个省市、全球130多个国家和地区10000+客户。为纪委监委、公安、监察、军队、高校、企业、个人客户提供了专业、优质的产品、技术、服务和解决方案。
公司实行公务员休假制度，提供完备的福利体系，包含五险一金，带薪年假，年度健康体检，生日福利，法定节假日礼金或礼品，年终倍薪等优厚的制度。办公环境优雅人性化，设置茶水间等。

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