南京招聘南京弘阳广场--百货客服员

南京弘阳广场--百货客服员

岗位职责：

1、负责接待客户、商户的来访、要求和投诉，作好记录，并按流程上报解决。

2、跟踪投诉处理情况，并做好回访工作；

3、协助企划部门做好市场宣传和活动；

4、做好台账、信息登记、日常播音的工作。

岗位要求：

1、大专以上学历，身高162cm以上，体型匀称、品貌姣好；

2、有亲和力，细心，耐心，并具有一定的抗压能力；

3、具有良好的沟通协调能力，一定的客户服务意识，有服务行业从业经验者的优先。

简历请附近期生活/证件照片1张

职能类别：其他

弘阳商业南京（区域）有限公司隶属弘阳集团，下属弘阳广场红太阳家居店、弘阳广场游乐百货店、迈皋桥红太阳家居店、弘阳装饰原料城店。