南京招聘

1、负责所管案场客服品质业务督导、现场业务落实、品质评估及基础业务提升工作，确保各项目客服工作达到标准化、规范化、程序化和专业化的要求，满足体系文件及其他相关要求；

2、协助制定客服人员培训计划，开展定期的专项培训（会务礼仪、投诉处理、客户接待等）；

3、具体落实案场客服人员培训、带教和支持，确保客服体系在项目的有效执行；

4、制定综合各端口岗位的工作目标和计划；

5、定期召开综合端口早会、周例会、月度会议、季度会议等；

6、制定月度、季度、年度培训计划，不断提升员工服务意识，提高服务水平；

7、对所负责楼栋进行巡查、汇总、总结提出整改方案；

8、明确当天工作，责任落实到人，并跟踪任务完成情况；

9、负责与其他部门进行资源的沟通、协调；

10、负责与各业务模块接口人对接，听取合理性意见，进行专项交流，提出合理化建议，并不断提升员工服务意识和工作状态；

11、参与制定职责内工作流程，追踪工作执行结果，协同团队伙伴不断改进和完善工作质量；

12、向上级汇报相关工作同时安排及落实上级安排的其他任务。

任职要求：

大专以上学历，不符勿投；2年以上同等职务经验；身高1.65米以上，年龄25-35岁之间，有良好的仪容仪表，有良好的沟通能力良好的协调能力及应变反应能力，有案场服务或酒店服务经验，懂得调酒果盘制作及简单点心制作优先，或酒店旅游管理空乘专业优先。

起源成都?服务中国
   
    嘉诚新悦集团“起源成都，服务中国”。成立于2010年，注册资本5000万元，经过8年发展，现已发展成为员工逾6000多人、在管和签约面积逾5000万平方米、业务覆盖全国50余座城市的大型综合性物业服务集团。
    集团致力构建全方位综合服务模式。服务内容包括：物业服务、景区服务、房产租售、会务服务、参观接待服务、演出活动服务、物业管理前期介入顾问、销售接待中心及样板间管理服务、物业接管验收、入伙与装修管理策划、房屋质量遗留问题处理、大宗物业资产管理、物业项目配套经营等；管理项目涉及住宅、商业、写字楼、超高层建筑、观光厅、城市综合体、公共场馆、政府办公、特色小镇等多种类型。
    2018年集团综合实力位居全国百强第23位，荣获“中国物业管理综合实力百强”、“中国特色物业服务领先企业”、“中国物业管理品牌影响力企业”、“中国最具成长性物业企业”、“四川省AAA级诚信物业服务企业”等多项荣誉。现任中国物业管理协会理事单位、全国物业服务标准化技术委员会委员单位。


公司福利
五险一金，绩效奖金，年终福利，生日关怀，文化活动
部门团建，专业培训，职业发展，带薪年假
“互助会援助”，集团专属保障