南京招聘

工作职责：

1，负责公司产品售后技术支持，包括咨询解答，分析指导，故障分析与排除等；

2，负责对客户处现场服务工程师进行培训指导，熟悉并全面掌握产品的功能、应用及可能出现的问题；

3，收集、整理硬件产品使用bug或用户需求反馈给开发人员，提供合理建议，协助并跟进解决；

4，做好售后记录，优化相关产品手册，总结常见问题解决方案。

5，维修处理，客户现场返回的故障模块或整机。

任职资格：

1，具有数模电基础，能看懂和分析电路图，能看得懂简单的英文芯片手册；

2，具有硬件产品维修经验，会使用常用仪器设备检测、维修产品故障；

3，具备良好的沟通表达能力、有客户服务的意识；

4，具备良好文档编辑能力；

5，会使用C/C++, Python等主流编程语言者优先；

6，有BGA封装芯片产品维修经验者优先。

公司名称：北京美餐巧达科技有限公司
成立时间：2011 年 1 月
公司总部：中国北京
员工数：1000 余人
创始人：赵骁 徐杨

公司简介：
      美餐是全国领先的企业级餐饮消费平台，为企业级客户提供员工餐、活动餐、商务宴请和周边消费等综合用餐服务。美餐提供的产品与服务已覆盖北京、上海、广州、深圳、成都、南京、杭州、苏州、武汉等全国主要城市，企业级客户数量达数千家，合作商户数万家。无论是线上订餐、到店消费，还是自助餐以及美餐纵创新员工餐厅，美餐为企业级客户定制多种模式的餐饮综合解决方案，帮助客户全面提升员工餐饮福利体验和管理效率。
      美餐客户来自各行各业，互联网、制造业、医药、服务、教育、金融等领域的优秀企业中都能看到美餐服务的身影。阿里巴巴、顺丰、滴滴出行、今日头条、拼多多、小红书、辉瑞、京东方、联想、链家等知名企业，都已经成为美餐的客户。
      美餐用数字化的手段让员工餐饮福利管理变得更加智能和自动化。美餐自主研发的 EDM（Employee Dining Management）员工综合用餐管理系统，高效对接了企业级客户、员工、餐饮商家，既提升员工用餐预算管理和订单管理的效率，又简化财务结算流程，方便行政人员对员工账户的开通、充值、消费、退款等进行统一管理，以及月底对账和结算。员工端操作系统支持 PC、Mac、智能手机、Apple Watch 等设备，用户可跨平台完成下单、支付、美餐卡绑定等功能。
      美餐致力于用科技和信息化手段，推动科技和产业的深度融合，创新性地串联社会资源，提升服务渗透率，为客户提供更大价值。未来美餐将开放科技能力、业态规划能力、营运标准能力，赋能行业合作伙伴，推动产业变革，实现行业共赢。

公司发展历程：
2011 年，获得来自真格基金和九合创投的天使投资。
2012 年，获得来自 KPCB 的 A 轮投资。
2013 年，获得来自 NGP 的 B 轮投资。
2014 年，获得来自挚信资本的 B+ 轮投资。
2015 年，获得来自美团点评的 C 轮战略投资。
2016 年，美餐荣获中国最具潜力创业公司，员工福利管理服务机构十强，年度***企业服务商等荣誉。
2017 年，美餐荣获中国团餐高成长性品牌企业，中国团餐十强企业，中国生活服务产业十大创新力企业等荣誉。
2017 年，获得来自高盛（Goldman Sachs）的 D 轮投资。
2018 年，美餐荣获中国餐饮百强企业。美餐智能餐柜 SMARTWAITER W1 荣获德国 iF 设计奖和红点奖。
2018 年，获得来自阳光保险的 D+ 轮投资。
2019 年，获得来自索迪斯的数亿元战略投资。
2021 年，获得来自大钲资本的E轮投资。