南京招聘

工作内容：

1、 协助物业经理对物业服务部门的建立；做好重大投诉的处理及汇报工作；完成物业服务中心经理交办的其他各项工作任务；

2、 负责监督、检查客服人员工作状况及对客服务标准，出现的问题及时协调解决，组织业主满意度调查，对用户意见进行汇总分析，落实用户意见整改措施并持续改进；

3、 负责制定年度、月度工作计划并组织实施，定期对工作效果进行检查与监督，保证客户服务体系的正常运行；

4、 定期进行巡视，并对用户进行走访、回访工作，征求、收集对物业服务工作的意见，不断提升物业服务品质；

5、 做好上传下达工作，协调本部门及各部门之间关系，保证本部门工作的正常开展。

 

要求：

1、专科及以上学历，熟悉物业管理政策及法规，精通客服日常工作流程，有写字楼物业客服工作经验优先；

2、25-40周岁，身高165CM及以上。普通话标准，性格开朗随和，形象气质佳， 具备良好的文字处理和语言表达能力； 

3、要求具有较强的工作责任心,较强的沟通表达能力和组织协调能力。熟练掌握办公软件，工作耐心细致。

4、具备吃苦耐劳精神和勤奋的品质，表率性强，责任心强，善于带领团队工作。

工作地点：栖霞区

南京汉融石油化工集团有限公司以成品油流通、油气站点开发、自持房产经营服务为核心业务，同时积极开拓LNG、CNG市场，投资文旅地产、教育产业，开发利用存量土地资源。是一家集石油化工经营、储运、批发、服务为一体的多元化民营企业。集团与中石油等央企建立长期战略合作关系，油气年销售12万吨，是江苏成品油销售民营企业中的佼佼者。
公司收益持续稳定，增长力强。旗下控股子公司及独立法人公司6家，在南京城区拥有十多座加油加气站，规划建设中的深水级油库码头，占地100余亩，批复岸线长度300余米，油罐总储量10万m3，设计年吞吐量200万吨，可同时靠泊2艘3万吨级油轮。
集团投资3亿元在建的汉融总部办公楼，位于栖霞大道主干线，紧邻地铁7号线仙新路站，交通便利、位置优越，将打造5A级甲级商务办公楼，预计2020年底竣工，是南京经济技术开发区“高新产业聚集地”。

       汉融集团愿与社会各界精诚合作，携手共进，共创辉煌！