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电商售中客服

南京昂瑞网络科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:家具/家电/玩具/礼品

职位信息

  • 发布日期:2021-01-08
  • 工作地点:南京
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:在校生/应届生
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:5-7千/月
  • 职位类别:网络/在线客服  网店客服

职位描述

1、在线接待客户,处理客户下单后遇到的各位售中售后问题,例如:返现、赠品、退换货、发票、催物流等,并做好备注和记录;

2、大促活动期间进行电话催付等相关工作;

3、协助店长提升店铺满意度;

4、完成店长下达的工作安排;

5、衔接好售前、售中、售后岗位之间的沟通


二、任职要求:

1、打字速度40字/分钟以上,有相关工作经验优先;

2、沟通热情,工作积极,细心、耐心、有较强的责任心;

上班时间:早晚班,早班8-16,晚班16-24(晚班可以选择在家上班,如在公司上,每天给予40元晚班补贴)

公司介绍

    南京昂瑞网络科技有限公司(简称昂瑞科技)成立于2016年4月2日,是一家致力于为广大消费者提供优质生活方式和家居家电产品的综合型电商公司。昂瑞科技隶属于南京中盛枫集团,由资深家电行业精英与专业电商人才共同投资创建。集团旗下目前有昂瑞科技、南京绿灯侠、南京博美等知名电商运营公司。昂瑞科技座落在江苏省南京市建邺区,地处南京河西金融圈,紧邻南京奥体中心,距南京南站10公里,交通便利。目前合作品牌包括美的、小天鹅、新日、IPRUS、日本雅萌、美国洁碧等全球知名品牌商,涉足类目基本以家电家居、个护产品为主。拥有京东小天鹅官方旗舰店、京东美的洗衣机旗舰店、京东美的集团官方旗舰店、苏宁美的集团官方旗舰店、苏宁小天鹅官方旗舰店、天猫iprus官方旗舰店、天猫新日旗舰店、拼多多美的精品旗舰店、拼多多美的昂瑞专卖店、拼多多雅萌旗舰店等一大批TOP10优质店铺。
    公司为员工营造舒适的工作环境、和谐的工作氛围、具有竞争力的薪酬,以及完善的培训晋升通道,为有能力、想发展的您提供充分展示自我的舞台。诚邀勤奋、自信、进取、负责的您加盟我们年轻且富有朝气的团队,共同致力于企业和个人事业的发展。

联系方式

  • 公司地址:南京市建邺区梦都大街132号紫鑫商务花园D3栋501-5016室