电商客服主管-电竞
百丽集团体育事业总部
- 公司规模:10000人以上
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:批发/零售
职位信息
- 发布日期:2020-11-28
- 工作地点:上海-徐汇区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:1-1.5万/月
- 职位类别:客服主管
职位描述
岗位职责:
1、根据项目进度、质量等要求制定执行计划负责员工的职业发展并协调工作目标满足客户要求;
2、制定及优化适合本团队的运营流程及整改和提升建议及计划;
3、组织团队工作会议,并参加运营管理会议;
4、带领服务团队,完成各项服务指标及销售指标;
5、打造符合国际一线运动品牌标准的企业文化和服务团队及服务理念.
岗位要求:
1、大专及以上学历,至少三年电商管理工作经验,并包含至少两年大型(10+)团队管理经验;
2、熟练掌握计算机操作及 Office软件;
3、熟悉电商行业,熟悉天猫平台规则;
4、善于数据分析并制订相应的改善计划;
5、具备良好的领导能力,组织能力;
5、极强的责任心,执行力及逻辑性强;
6、出色的沟通及内外部门合作意识;
7、对于服务行业有极强的洞察力和高度的预见和规划能力;
8、较强的演讲及PPT制作能力。
职能类别:客服主管
公司介绍
滔搏投资(上海)有限公司为百丽国际控股有限公司旗下成员,是百丽国际体育事业部的总部,负责对体育事业部全国九家分公司进行管理、监督、指导和支持。
滔搏成立于2002年,是中国最具竞争力的体育用品零售商
在中国设有九家分公司,拥有8000余家零售网点(体育用品类),员工约40000多名
拥有多个国际运动品牌的经销权:NIKE、Adidas、PUMA、Converse、Timberland、Vans、Asics、Columbia、The North Face……
Adidas全球***大客户、NIKE全球第二大客户
于2011年开办首家TOPSPORTS多品店,现设有TOPSPORTS多品店近30家
拥有以销售潮流鞋、时尚配饰为主的T+时尚潮流集合店近20家
未来,滔搏将致力于成为世界一流的综合体育运动用品零售管理机构,为顾客提供专业的运动产品、设备与服务,让人们更好地体验运动乐趣、享受积极健康的生活方式。
我们需要这样的你——与我们一起投身运动用品零售领域,
感受运动时尚魅力,
尽享运动乐趣,享受快乐的工作时光。
滔搏成立于2002年,是中国最具竞争力的体育用品零售商
在中国设有九家分公司,拥有8000余家零售网点(体育用品类),员工约40000多名
拥有多个国际运动品牌的经销权:NIKE、Adidas、PUMA、Converse、Timberland、Vans、Asics、Columbia、The North Face……
Adidas全球***大客户、NIKE全球第二大客户
于2011年开办首家TOPSPORTS多品店,现设有TOPSPORTS多品店近30家
拥有以销售潮流鞋、时尚配饰为主的T+时尚潮流集合店近20家
未来,滔搏将致力于成为世界一流的综合体育运动用品零售管理机构,为顾客提供专业的运动产品、设备与服务,让人们更好地体验运动乐趣、享受积极健康的生活方式。
我们需要这样的你——与我们一起投身运动用品零售领域,
感受运动时尚魅力,
尽享运动乐趣,享受快乐的工作时光。
联系方式
- 公司地址:地址:span鼓楼区