南京招聘

公司为国内著名英语培训机构，诚聘在线服务专员。

岗位职责：

1、 执行线上教学服务流程，按照在线服务专员团队管理和考核要求提供专业的客户服务

2、 负责已报名线上课程的家长和学员进行线上上课指导，按照家长和学员的预期进行课程的时间和老师安排。

3、 针对线上课程进行中的突发情况进行针对性的及时解决，达成客户满意度的指标

4、 与家长以及学员保持密切的沟通，追踪教学质量，保障教学结果，与所有的家长保持良好的关系。

5、 周期性参加组织团队培训，分享案例处理方案和流程改进, 积极参与团队文化建设。

岗位要求：

年龄：22-35

学历：全日制大专及以上学历

工作经验：应届生亦可

其他要求：CET4及以上或有听说读写基础能力

教育相关背景（工作经验/专业），可以放宽到大专

上班时间：分为早晚班次，周末上班，周中休息的做五休二，早班 9： 00-18： 00，晚班 12： 00-21： 00，两个早班三个晚班

工作地点：浦东大道 720 号 5 楼

薪资：基本工资5000-5500+月度绩效 综合薪资6K-8K

福利待遇：

转正后免费一年在线英语学习课程

五险一金+商业保险

我们还为你提供：

北欧简约风格的工作环境

有竞争力的薪资体系，极具诱惑力的奖金

国家规定的法定节假日，带薪年假（10-15天），海外旅游及丰富奖品奖励

快速及完善的晋升以及培训体系，为你职业发展目标量身订造的在职培训课程

年度免费员工体检

上海勋厚人力资源有限公司作为一家专业从事人力资源外包、劳务派遣和招聘流程外包的综合人力资源服务公司，公司核心团队长期专注于人力资源外包和校园招聘服务，旗下校聘网的主营业务为校园实习与就业管理、实习生/应届生大数据处理与匹配。校聘以让每个人都能在职场发光为核心价值观，专心打造实习与应届生细分领域***的人力资源数据智能品牌！为开拓山东市场特设立济南分公司。