某团在线打字客服(无销售)
江苏科纳暖通工程有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:建筑/建材/工程
职位信息
- 发布日期:2020-11-30
- 工作地点:南京-江宁区
- 招聘人数:10人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:网络/在线客服
职位描述
岗位职责:
1、电话接听或在线打字服务于用户关于预定,火车票、汽车票模块出现的退、改、签各类问题;
2、提供准确快速的信息查询服务,针对问题,提出有效的意见与建议;
3、保证服务质量,善于总结和归纳问题,并提出解决问题方法;
4、执行公司领导安排的其他工作;
5、不断接受公司的各项业务和技能培训;
福利待遇:
1、8小时工作制,排班制,一周双休一周单休,月休;
2、平均薪资收入5500-7000元/月;
1、入职缴纳五险一金;
2、节假日福利+津贴+其他补助等;
岗位要求:
1、具有强烈的客户服务意识,有亲和力,符合公司价值观;
2、严谨细致、责任心强;
3、可熟练操作各种办公软件;
4、具备良好的学习能力,善于发现问题,分析问题;
5、善于沟通及团队协作;
任职资格:
1、中专及以上学历(有客服经验可放宽),专业不限;
2、计算机中文输入50字/分钟左右,能适应轮班轮休工作制,8小时工作制;
3、业务旺季,能接受有偿加班和单休,能够以团队利益优先;
4、有一定的社会经验、应变能力和抗压能力,善于沟通。
职能类别:网络/在线客服
公司介绍
江苏科纳暖通工程有限公司成立于2006年3月,是集制冷产品的设计选型、销售服务、安装调试一条龙的综合性企业,是专门从事中央空调销售、安装及各类管道工程设计安装的技术服务性公司,具有很强的建筑机电安装工程专业承包的实力。公司现与多家知名房地产公司、合资企业、国有企业、事业单位、高职院校保持着长期紧密的合作关系,工程范围包括:商业、办公、工厂、住宅等中央空调及管道工程设计与施工,所有设备附属工程安装。江苏科纳暖通工程有限公司是专业工程公司,不断引入人才,加强培训和技术能力,增强核心竞争力,以保持公司持续、健康的发展。
联系方式
- 公司地址:地址:span扬子江大道208号涵碧楼金融中心19楼