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某团在线打字客服(无销售)

江苏科纳暖通工程有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:建筑/建材/工程

职位信息

  • 发布日期:2020-11-30
  • 工作地点:南京-江宁区
  • 招聘人数:10人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:网络/在线客服

职位描述

岗位职责:

1、电话接听或在线打字服务于用户关于预定,火车票、汽车票模块出现的退、改、签各类问题;

2、提供准确快速的信息查询服务,针对问题,提出有效的意见与建议;

3、保证服务质量,善于总结和归纳问题,并提出解决问题方法;

4、执行公司领导安排的其他工作;

5、不断接受公司的各项业务和技能培训;

福利待遇:

1、8小时工作制,排班制,一周双休一周单休,月休;

2、平均薪资收入5500-7000元/月;

1、入职缴纳五险一金;

2、节假日福利+津贴+其他补助等;

岗位要求:

1、具有强烈的客户服务意识,有亲和力,符合公司价值观;

2、严谨细致、责任心强;

3、可熟练操作各种办公软件;

4、具备良好的学习能力,善于发现问题,分析问题;

5、善于沟通及团队协作;

任职资格:

1、中专及以上学历(有客服经验可放宽),专业不限;

2、计算机中文输入50字/分钟左右,能适应轮班轮休工作制,8小时工作制;

3、业务旺季,能接受有偿加班和单休,能够以团队利益优先;

4、有一定的社会经验、应变能力和抗压能力,善于沟通。


职能类别:网络/在线客服

公司介绍

江苏科纳暖通工程有限公司成立于2006年3月,是集制冷产品的设计选型、销售服务、安装调试一条龙的综合性企业,是专门从事中央空调销售、安装及各类管道工程设计安装的技术服务性公司,具有很强的建筑机电安装工程专业承包的实力。公司现与多家知名房地产公司、合资企业、国有企业、事业单位、高职院校保持着长期紧密的合作关系,工程范围包括:商业、办公、工厂、住宅等中央空调及管道工程设计与施工,所有设备附属工程安装。江苏科纳暖通工程有限公司是专业工程公司,不断引入人才,加强培训和技术能力,增强核心竞争力,以保持公司持续、健康的发展。

联系方式

  • 公司地址:地址:span扬子江大道208号涵碧楼金融中心19楼