呼叫中心客服
上海人惠人力资源服务有限公司
- 公司规模:10000人以上
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2020-11-30
- 工作地点:杭州-西湖区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:5.5-7.5千/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员 呼叫中心客服
职位描述
1、负责电话在线解决用户或手艺人对于服务体验和APP使用的问题;
2、对用户的服务体验,满意度等问题进行定期追踪;
3、对于无法***时间解决的问题传递至高级在线服务专员,确保用户问题最终解决。
任职要求
1、有过客服经验的优先考虑,男女不限;(呼叫中心接线岗位经验的为佳)
2、普通话标准,沟通流利;
3、有客户服务意识,抗压能力强,团队意识感强;
4、热爱工作,乐于思考,愿意学习。
5、打字速度>60字/分钟;
工作时间
早班:8:00-17:00
中班:10:00-19:00
晚班:14:00-23:00
做五休二排班制,23点下班可以打车回家公司报销
职能类别:咨询热线/呼叫中心服务人员呼叫中心客服
关键字:客服
公司介绍
人瑞人才是中国快速增长的人力资源解决方案先驱,也是众多新经济领军企业的战略合作伙伴。旗下业务包括中国***的灵活用工服务,O2O招聘平台,及其他HR服务如BPO、培训等。人瑞以数字化及新科技革新传统人力资源业务流程,其一体化生态系统服务全国客户,可更快速高效及大规模地解决现时中国用工难题。
联系方式
- 公司地址:地址:地铁46号线浦电路地铁;浦东新区中达广场陆家嘴软件园