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长宁区商场物业客服专员

仲量联行测量师事务所(上海)有限公司物业管理部

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:物业管理/商业中心

职位信息

  • 发布日期:2020-11-20
  • 工作地点:上海-长宁区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:5.4-5.8千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

1、负责商场服务台的各项工作,包含顾客/商户咨询、顾客/商户投诉、商场会员积分、停车优惠办理等工作;

2、熟悉最新业务运作安排、商场相关推广促销活动;
3
、跟进商户交付、装修、经营、撤场等工作并做好商户定期拜访沟通;

4、负责商户账单、发票、通知等发放;

5、催缴物业等相关费用;
6
、完成领导交办的其他工作事务;


职位要求:

1、具有1年以上商场客服相关工作经验;

2、具有很强的应变能力,有一定的抗压力,能独立、有效地处理突发、棘手事件
3
、有服务意识,责任心、善于协调沟通,具有良好的团队合作精神;



职能类别:客服专员/助理

公司介绍

About JLL –
We’re JLL. We’re a professional services and investment management firm specializing in real estate. As a Fortune 500 company, we help real estate owners, occupiers and investors achieve their business ambitions.
If you’re looking to step up your career, JLL is the perfect professional home. With us, you’ll have a chance to innovate with the world’s leading businesses, put that expertise into action on landmark projects, and work on game-changing real estate initiatives. You’ll also make long-lasting professional connections and be inspired by the best. We’re focused on opportunity and want to help you make the most of yours. Achieve your ambitions - join us at JLL!

联系方式

  • 公司地址:地址:span芋秋路