南京招聘

一、岗位职责

1、统筹管理现场人员按照平台运行的各项规范、标准及规章制度开展服务工作；

2、负责平台现场演示讲解并做交流答疑；

3、负责按照公司的统一要求对客服团队各个岗位进行技术标准、操作规范的培训，建立培训考核体系，定期开展技能鉴定，提升客服团队的服务能力；

4、结合项目实际需求，不断完善优化各项管理制度、工作程序及工作标准，以提高服务质量和效率；

5、收集日常运行过程中客户的修改意见及新增需求，提报运营服务部并做积极响应；

6、协调客户与平台之间工作安排，按时完成客户指派的平台任务；

7、整理新产品、新技术以及相关技术输出输入文件等资料，做好相应的保管与上报工作；

8、制定现场服务月度工作计划、周工作计划，对执行情况进行监督及考核并向运营服务部汇报；

9、负责项目团队日常行政事务及反馈问题的处理；

10、负责项目团队人员管理及费用管控。

二、任职条件

1、环境工程、计算机信息化、项目管理专业本科以上学历；

2、两年以上相关岗位工作经验，环保行业工作经历优先；

3、具有良好的学习能力、沟通协调及解决问题能力；

4、工作积极主动，责任心及执行力强，能够承受一定的工作压力；

5、服从工作安排、能够适应短期出差。 

南京工大开元环保是由原南京化工学院水处理中心改制而成，总部位于南京工业大学科教城，我们有***的人才团队和先进制造基地，被国家科委列为“八五”规划水处理技术推广的重点依托单位，设有博士创新工作站，并在2019年获批工业水处理节水减排工程技术中心，是第七届中国 “新能源及节能环保”行业创新创业大赛十强企业，石化联合会认定“智慧环保”工程中心。目前企业职工人数240余人，其中博士5人，中高级职称30余人，还拥有一批***专家、教授，具备较强的研发能力、中试能力、实施能力，依托学校的专家、教授和自身的技术力量，在智慧园区、环保三废治理等技术方面取得突破性进展，已取得三四十项目自主知识产权，拥有重点类似工程业绩，是园区综合服务、环保污染防治和节能减排的技术领先者。
公司致力于成为园区综合服务商，形成智慧园区、环保治理的相关工艺设计、研发、技术服务、工程总包，公司拥有国内先进和完整的实验条件，以“智慧园区”和“污染减排”为研发和服务重点，以一批自主创新的高技术产品及擅长于提供科学的个性化的全面解决方案为核心竞争力，集自主研发、创新设计、咨询服务、生产销售、工程总承包及运营管理为一体的专业公司；公司具备环保检测CMA资质、乙级设计资质、环保工程专业承包资质，有完善的实验、方案、设计、施工、安装、调试能力和环保核心装备的制造基地。
多年来，公司以“技术领先、优质高效、规范服务”为质量方针，遵循技术先进、品质***、服务优良、共同进取、面向未来的宗旨，始终恪守为用户创造***价值的经营理念，竭诚为广大客户提供优质满意的服务。先后为石化、医药、冶金、化纤、化肥、电力、焦化、电化、油田、制冷等不同行业的用户提供了一流的产品和一流的服务，取得了明显的经济效益和社会效益。