南京招聘

1、能够熟练运用德语，通过在线沟通和邮件的方式与德国客户沟通，处理售前、售中、售后问题等；

2、按要求记录客户的问题和信息反馈，完成每天固定工作内容，确保KPI考核达标；

3、根据质检要求与客户沟通或为客户服务，并确保考核达标；

4、完成舆情处理组德国站case的处理；

5、配合部门完成英文站case的处理；

6、配合部门翻译相关德语文件；

7、配合其他部门完成与德语相关的工作。

任职资格（Qualifications）

1、精通德语读写，了解欧美文化;

2、全日制大专以上文凭；(无工作经验需求)

3、有良好的客户服务意识；

4、具备良好的沟通和解决问题的能力，逻辑清晰、细致认真、责任感强；

5、有较好的团队协作精神和抗压能力；

6、有互联网客服经验者优先考虑；

7、6级以上英文水平，专四水平优先考虑；

Cupshe成立于2015年，是专注于沙滩场景的跨境电商品牌。Cupshe基于对沙滩场景和消费者的深度理解，以出众的产品设计和质量在众多快时尚品牌中脱颖而出，成为中国时尚品牌出海的领军者，深受海外消费者的喜爱。2021年，Cupshe完成嘉御基金超亿元人民币融资，销售额再创新高，品牌影响力与日俱增，向成为具有全球领导地位的沙滩时尚品牌持续迈进。

专业力与全球化视野兼具
Cupshe是一支有才华、朝气蓬勃的团队，致力于鼓励大家去坚持自我，发现世界的美好。我们在南京、上海、广州、东莞和洛杉矶均设有公司，团队深耕时尚行业多年，拥有强大的产品设计、供应链实力，以及对沙滩时尚和品牌的深刻理解。同时，我们的市场已覆盖北美、南美、欧洲、英国、澳洲等多个国家和地区，立足中国，着眼世界。

广阔的市场蓝海
后疫情时代DTC品牌出海正当其时，同时，泳装市场在海外拥有巨大的市场前景，线上化率增长迅猛。我们的征途是蔚蓝大海，非常欢迎同样优秀的你加入我们共塑Cupshe的未来，打造具有全球领导地位的中国品牌。

投资未来，从投资员工开始
Cupshe注重员工成长，完善的新员工带教制度、专业能力培训、通用能力培训、技术和兴趣分享会等。

员工福利，我们是认真的
在Cupshe，入职即缴纳六险一金，试用期薪资不打折，优秀员工享受期权股票激励，法定假日，带薪年假，福利晚餐，打车补贴，团建、生日会，丰富的文化活动，兴趣俱乐部，免费咖啡等。

Cupshe企业文化核心内容
使命：让每个人展现美丽，享受阳光
愿景：成为具有全球领导地位的沙滩时尚品牌
企业价值观：以顾客满意为持续奋斗的初心；与价值贡献者共赢；以创新精神造无限可能；速度决定生存；持续学习，共进同行。