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网络客服专员

南京互云科技股份有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2020-11-15
  • 工作地点:南京-浦口区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3-5千/月
  • 职位类别:网络/在线客服  网络销售/在线销售

职位描述

岗位职责

1、接待网站来访客户咨询,利用网络解答客户问题,通过电话、QQ等网络工具与客户进行有效沟通,了解客户需求;

2、利用网络维护公司客户的业务,定期与公司客户进行沟通,建立良好的关系;

3、及时有效地完成上级安排的其他工作任务;

4、具备良好的人际沟通能力,能较快地学习和接受公司的各项培训知识;

5、诚实守信,有很强的团队合作精神和良好的心理素质。

岗位职责

1、无须学历经验,优秀应届毕业生亦可,熟悉使用电脑以及办公软件;

2、对客服工作有较好的适应能力,具备客服管理扎实的工作基础;

3、有良好的沟通、协调合作团队的能力,责任心强;细心敬业;

4、认同公司企业文化,有良好的职业操守,严格遵守国家法律法规,执行企业各种规章制度。

公司介绍

南京互云科技股份有限公司,公司成立于2012年06月27日,公司注册资本100万人民币,公司是一家集软件开发、信息化系统集成、云计算机服务器搭建、无线通讯技术研发、手机APP研发、嵌入式程序研发;公司擅长开发语言为JAVA、CASE、C/C++,从事软件离岸服务外包业务业,最近几年主攻互联网手机无线技术的软硬件,是一家以软件研发为核心的高新技术企业;一个平安城市平台研发中心,公司业务涵盖省内外3000多家政府机关及企事业单位,主营业务涉及平安城市、智慧民生、电子党史史志、城建档案管线、电商分销等领域。
公司于2017年12月28日被认定为高新技术企业。

联系方式

  • 公司地址:地址:span浦滨路320号科创广场1号楼806室