法院业务客服
南京鸿兴达通信服务有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:交通/运输/物流
职位信息
- 发布日期:2020-12-05
- 工作地点:南京-玄武区
- 招聘人数:5人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
因工作需要,现向社会公开招录法院文书集中送达中心送达专员、12368诉讼服务热线接线员若干名。具体事项如下:
一、岗位职责
(一)文书送达专员
1、通过电话确认当事人身份、地址信息;
2、通过短信、邮箱等电子方式或邮寄方式送达法院电子文书;
3、领导交办的其他任务。
(二)12368诉讼服务热线客服
1、负责12368诉讼服务热线电话的接听、受理、解答;
2、制作诉讼服务热线受理事项转办单并转办、派发工单至法院内部进行流转;
3、案件催办、督办、提醒等;
4、对12368诉讼服务热线受理事项转办单进行统计、分类、报送、通报;
5、填写热线受理记录,准确记录来电人姓名、联系方式、来电时间和来电内容;
6、领导交办的其他任务。
二、任职要求
(一)具有中华人民共和国国籍,具有良好的政治素质和道德品行;具有正常履行岗位职责必备的身心条件,形象端庄;
(二)38周岁以下,大专以上学历,同等条件下法律类专业优先,有法院书记员工作经历者优先;
(三)熟练运用办公软件,计算机速录技能达到80字/分钟,正确率90%以上优先。
(四)未受过刑事处罚或治安处罚以及纪律处分;
(五)无涉嫌违纪违法正在接受审查尚未得出结论的情形;
(六)无违反社会公德、职业道德,造成不良影响和被依法列为失信联合惩戒对象的情形;
(七)无被依法列为失信联合惩戒对象的情形;
(八)无散布有损国家声誉的言论,组织或者参加旨在反对国家的集会、游行、示威等活动,组织或参加非法组织,参加支持色情、吸毒、赌博、迷信活动等情形;
(九)无其他不宜从事与人民法院相关工作的情形。
具有下列情形之一的,不予报名录用:
1、曾因犯罪受过刑事处罚的;
2、曾被开除公职的;
3、涉嫌违法违纪正在接受审查,尚未做出结论的;
4、其他不宜聘用的情形。
三、工作时间
上六休一,8:30-11:30,14:00-18:00
四、工作地址
南京市玄武区龙蟠路121号(南京站旁)。
五、工资待遇
计件工资+提成,每月基本工资4000元,根据业务量多劳多得,上不封顶,缴纳五险一金
职能类别:客服专员/助理
公司介绍
联系方式
- 公司地址:文靖东路5号