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在线客服专员

成都激水信息技术有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2021-01-12
  • 工作地点:上海-浦东新区
  • 招聘人数:10人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

工作内容:

1、负责通过电话与客户进行沟通,建立客户档案,协助客户进行信息登记及资料更新;

2、接听电话时必须使用文明用语,热情周到,认真负责;

3、按要求对呼入业务进行接听与处理;

4、耐心解答客户咨询业务;

5、对有需求的客户进行后续的电话反馈或回访;

6、负责邀请意向客户到学校进行课程试听或咨询;

7、上级布置的其他工作任务。

福利待遇:免费英语学习课程,免费健身课,带薪年假,六险一金

岗位要求:

年龄:25-40

学历:全日制大专及以上学历

工作经验:应届生亦可

其他要求:CET4及以上或有听说读写基础能力

教育相关背景(工作经验/专业),可以放宽到大专

公司介绍

成都激水信息科技有限公司,是一家成立于19年年初的信息科技有限公司,目前公司人员规模已超过百人。我们专注于为客户提供专业信息技术咨询;计算机软硬件、网络技术、通信技术开发、技术转让服务;计算机软硬件、网络设备、通信设备的销售;企业管理咨询;商务信息咨询;企业形象策划;广告设计、制作、代理、发布等服务。

联系方式

  • 公司地址:地址:span亦庄经济技术开发区科谷一街10号院移动硅谷创新中心1号楼5层