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客服助理

江苏星通北斗航天科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:通信/电信运营、增值服务

职位信息

  • 发布日期:2020-12-11
  • 工作地点:上海-青浦区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

1. 项目管理:

a,协助项目经理对项目进行管理;

b,日常运作中订单处理和跟踪;

c,日常运作中与客户的沟通和协调;

d,日常运作中与运作团队的沟通和协调;

e,异常投诉与处理;

f, 运作质量的监督;

2. 客户关系的维护;

3. 项目各类报表制作或审核;

4. 完成领导交代的其他任务。

任职要求:

1.专科及以上学历;物流相关专业者、有客服或客户管理经验优先考虑; 

2. 须较强的沟通、协调、执行能力;

3. 熟练操作Office等各种办公软件;

4.学习能力强,能独立完成分配的各项任务;

5.具有良好的客户服务意识。

职能类别:客服专员/助理

关键字:文员客服客服专员

公司介绍

    江苏星通北斗航天科技有限公司成立于2012年9月,注册资本5000万,现有员工200余人。公司主要致力于为物流无车承运人业务,帮助企业降本增效,2017年2月-2019年12月试点3年时间,积累了丰富的网络货运经验。
    星通北斗公司目前已经形成集运营服务,终端研发、生产、销售于一体的发展格局,开发出符合国家和交通部行业标准,具有自主知识产权的地理信息系统平台、通讯服务平台,以及达到防爆认证、ccc认证、电信设备入网许可认证的北斗/gps双模车载终端等硬件产品,具有为政府、危运、客运、出租、物流、石化、公安等行业提供整套解决方案的能力。
    在未来的发展中,公司将紧紧抓住国家发展战略性新兴产业,特别是智慧城市建设,物联网产业发展的历史机遇,以市场需求为导向,以技术创新为动力,致力于建设一流的运营服务平台,构建完善的北斗卫星导航技术应用和支撑体系,建立快捷、有效的信息服务渠道,不断丰富北斗卫星导航系统应用的商业模式,大力促进运营服务平台的增值和共享,为中国北斗卫星导航产业化发展做出自己的贡献!
    星通北斗正处于一个飞速发展的时期,这里将是有为青年发挥个人才能的***舞台。对每一个加入星通北斗的同仁,我们将提供优厚的薪资福利,创造广阔的发展空间。星通北斗真诚欢迎您的加入,让我们共同努力奋斗,一起创造美好而又辉煌的未来!

联系方式

  • 公司地址:地址:span创芯汇