南京招聘

岗位职责：

1、全面负责所在中心日常运营及人员管理工作；

2、带领团队完成公司制定的KPI指标；

3、执行公司的服务标准及各项SOP流程并在过程中不断优化；

4、在现场运营过程中及时处理客户投诉及其他突发事件，保证运营正常进行；

5、及时了解各使馆签证动态，获取签证最新准确信息并在团队中进行培训；

6、代表公司与合作方维护良好的合作关系

任职资格：

1、专科以上学历，从事过服务性质行业，有服务及销售意识，有现场运营管理经验；

2、5年以上工作经验，其中2年以上团队管理经验；

3、具备良好的沟通能力、有判断力、执行力、抗压能力，具有良好的跨部门沟通能力；

4、熟悉SOP，有执行、制定、梳理流程经验者优先；

5、有机场、酒店、银行等行业或培训工作经验优先。

 公司简介
南京泰斗商务咨询有限公司成立于2015年，位于南京市建邺区河西中央商务区核心地带。是一家经政府批准的，使领馆授权的，提供专业因私出入境服务的中介公司。公司始终秉承“以诚信为本、方便、快捷、准确、优质服务的理念，服务于客户。现已接受加拿大、意大利、瑞典、捷克等十多个国家和地区总领事馆的专门委托，分别成立了相应的签证申请中心。
公司实行经理负责制，下设行政部、人事部、财务部、管理部、网络运营部，等多个职能部门，已完成信息管理体系，规章制度，员工手册，保密制度，业务培训手册，档案管理，客户投诉流程等相对完善，有一批高素质管理团队，专业型人才达到90%，有多语种专业人员，是一只高素质，经验丰富的专业团队。 签证中心主要为需要办理签证的申请人提供申请咨询、受理申请材料、代收签证费、信息上传使馆、护照返还等服务。公司重视人力资源的开发与培养，达到了知识结构合理性和组织结构高效性的和谐统一，培养了一支素质高、能力强、能打硬仗和胜仗的管理队伍。

情况说明

南京泰斗商务咨询有限公司是一家自然人控股的有限公司，没有母公司，没有子公司。