南京招聘

岗位职责：

1、  负责日常投诉处理及典型案例整理；

2、  各大银行日常询单处理；

3、  负责投诉及质检录音整理；

4、  负责询单数据汇总；

5、  其他安排事宜。

 

岗位要求：

1、  认真、踏实肯干，有工作积极性；

2、  有良好的语言表达能力和沟通能力；

3、  有果断应对处理投诉的反应能力

4、  有一定的组织协调能力；

5、  具备一定的业务基础，熟练掌握office等办公软件。

  青岛海诚达商务咨询有限公司创建于2007年，为多元化综合性企业，以银行业务为主，涉及外贸、餐饮等行业。海诚达企业总部设在青岛，自2008年起，公司先后在深圳、济南、烟台、长春、南京、太原、南昌、成都、东莞、福州、郑州、哈尔滨、南宁、重庆等地注册分公司，并在青岛当地成立公司控股律所-山东铭旸律师事务所，现企业共有数千名专业并且经验丰富的员工。
  十多年来始终专注于金融外包服务领域，服务涉及金融和商业风险管理的各个环节，包括信贷逾期和信用卡透支缴费提醒在内的金融外包服务，以及企业管理咨询、经济信息咨询和市场调查等。通过专业的服务、丰富的管理经验和创新的管理理念，海诚达企业长期为交通银行、建设银行、招商银行、平安银行、中信银行等大、中型银行及金融机构提供着优质的金融外包服务。
  海诚达企业凭借多年的数据积累，为客户提供完善的信息修复和贷前调查等服务，利用全国 10多个地区分公司网点，以及近百人的外勤调查团队，结合法律顾问、资源渠道配合等优势，形 成了一套高效、及时的不良资产清收流程，为金融机构提供专业、全周期的金融BPO服务，包括贷前风险调查和贷后风险管理，企业资信调查以及企业风险管理服务等。
  海诚达商务咨询有限公司始终秉持“海纳百川、诚至金开、达权知变”的企业精神，紧紧围绕“打造中国领 先的正规化、专业化的信用风险管理企业”为愿景，坚持标准化管理、流程化操作、产业化经营、专业化发展，不断汲取先进经营理念，不断提高自身承载力，促进社会信用体系建设，普及信用意识。
【行业介绍】
（1）海诚达为正规银行业外包机构，银行业模范企业，政策扶持产业，公司业务来源均为大中型国有或商业银行。
（2）作为银行业国家信用管理体系建设重点单位，每年承接银行业务量达百亿规模。
（3）海诚达企业与各大银行总行达成战略合作，配合银行需求，在各省级城市成立分公司，以应对巨大的业务量，海诚达企业将以每年500-1000人的增幅进行人员扩充。
（4）作为银行业务中重要的一环，单位每年有大批员工被各大银行评选为“技能标兵”，海诚达每年为银行业、法律行业输送大量人才。