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售前客服主管

浙江浮遇信息技术有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2020-11-11
  • 工作地点:杭州-拱墅区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:0.8-1万/月
  • 职位类别:客服主管  网络/在线客服

职位描述

1、负责与相关部门协调和跟进,及时处理客户需求和突发事件;

2、维护公司客户群和管理

3、负责客服初期团队建设、培训、激励、管理和考核

岗位要求:

1、大专以上学历,具有2年以上售前客服或销售团队管理经验

2、对淘宝、天猫等电商平台流程清晰,熟悉天猫规则,掌握客服技能技巧

3、具有良好的职业素质和心理素质,熟悉客户服务、投诉处理、用户体验等专业知识

4、教育美妆行业优先考虑;

ps:初创团队,未来无限可能。

公司介绍

浮遇品牌管理公司成立于2016年,是一家集营销创意、运营销售及海外免税业务拓展于一体的 多元化品牌服务公司。
5年来,浮遇坚持对人的尊重和理解,以品牌视角为方向,从品牌战略到设计规划落地,通过浮 遇电商团队的专业性,驱动品牌价值持续增长,为品牌数据结果负责。

联系方式

  • 公司地址:地址:span运河万科A2栋807室