南京招聘

岗位职责：

1、接听400热线电话或其他在线聊天工具，解答客户关于产品的售前和售后咨询，及时跟进维修进度并给客户反馈，根据工程师评定结果，协助对客户进行维修报价；

2、处理网络留言回复、评价管理、售后服务等相关工作；

3、及时跟进处理客诉，汇总每日售后信息，统计并整理成表格并完成汇报；

4、与其他部门写作完成售后流程中的物料领用及出入库管理；

5、完成上级交办的其他任务。

任职资格：

1、具有较好的客户意识和团队协作精神；

2、做事细致认真，有责任心；

3、较强的应变能力、口头表达与书写能力；

4、有淘宝销售或者客户服务经验优先考虑

topxgun（拓攻（南京）机器人有限公司）是一家国内领先的专业从事多旋翼无人飞机研发、生产及销售的高科技企业，公司由一批行业***人才创立，并获得了国际风险投资机构的巨额投资。
    公司目前120余人，其中研发人员占比60%以上，技术核心团队均来自南航、北航等航空专业院校及军用无人机研究所，拥有丰富的无人机行业经验和产品研发能力。
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【福利待遇】
1、工作时间：周一至周五8:30-17：30，双休；
2、工资构成：基本工资+岗位工资+绩效+奖金（年度年终奖、项目奖、团队奖）
3、入职即缴纳五险一金+商业保险；
4、除法定假期带薪休假外，传统佳节发放精美节日礼品；
5、每年都会多次组织团队活动，比如集体的旅游、聚餐、拓展训练、团队建设等活动；
6、公司提供工作餐。