南京招聘

岗位职责：
1、线上咨询处理：处理线上客户对于产品的咨询及后续跟进；
2、客户订单跟进：协调及跟进客户订单后续处理情况；
3、售后处理协调：产品售后问题与客户沟通协调并处理及跟进；
4、优质客户维护：服务、维护VIP客户，与客户保持良好沟通。
任职要求：
1、教育程度：大专及以上学历；
2、工作经历：1年以上客服相关工作经验
3、知识技能：熟练操作常用办公软件；
4、能力素质：逻辑清晰，责任心强；具有较好的沟通表达能力及团队协作能力。

    企鹅杏仁是由腾讯、基汇资本、医联、红杉资本中国基金联合组建，由腾讯控股的互联网+实体医疗并线发展的数字健康服务企业。企鹅杏仁专注为个人和家庭提供优质、安全的全流程健康管理服务。
    企鹅杏仁致力于拥抱互联网科技推动下的中国医疗健康产业变革，为国人提供优质、安全的健康管理服务。通过用户端线上服务产品、机构端信息化管理系统及线下智能硬件检测终端、全科企鹅诊所等系列产品线，搭建围绕客户的高效、便捷、安全、专业的健康管理服务体系。我们将用户健康数据整合分析，根据用户的健康数据进行个性化的预防保健管理、跟踪干预管理及治疗康复管理，打造智能化、一体化的全生命周期健康管理和保障服务。