客服专员
南京优通信息科技股份有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2020-11-05
- 工作地点:南京-雨花台区
- 工作经验:招1人
- 学历要求:11-05发布
- 语言要求:不限
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理 网络/在线客服
职位描述
岗位职责:
1、通过qq等工具沟通维护客户,协助商务专员解决日常客户问题;
2、与客户达成交易后,协调公司内部资源,提高客户满意度和品牌美誉度;
3、与老客户保持紧密的联系,定期维护、沟通,增加老客户寻单量。
4、负责咨询服务,及时解决客户疑问,收集用户需求;
5、及时准确地处理客户问题,有效地与客户沟通,并及时反馈工作中出现的异常情况;
6、领导临时交办的其他事项。
任职资格:
1、全日制大专及以上学历;
2、熟练办公软件操作;
3、良好沟通能力,口齿清晰,普通话流利;
4、工作有热情、能够吃苦耐劳,做事认真负责、严谨,富有团队协作精神;
5、条件优秀的应届生也可。
公司介绍
南京优通信息科技股份有限公司(证券名称:优通科技,证券代号:836746)创立于2009年10月,2010年获得南京市互联网软件园政府扶持投资,2012年获得青松资本天使投资,2015年获得青松资本磐石资本融银资本A轮投资,2016年4月新三板挂牌上市。优通凭借多项计算机软件著作权,1项发明专利,4个自主研发项目,19项科技成果和良好的组织管理与运营情况通过了严苛的审查, 2017年12月7日获得《高新技术企业证书》,并获得长三角数字经济优秀案例企业等多项殊荣。 公司成立伊始,即以超级瑞士刀等众多移动互联网APP家族惊艳全场,随后又以手机加油站占据线下广告分发领域的半壁江山。我们怀揣多年情怀,小心呵护着我们的每步果实,以寄托对美的憧憬。优通坚信,美是科技的未来。在科技与人文十字路口,我们满怀热情,探索着“让科技与美相通”的种种可能。2020年,我们确定了用完美的服务,完美的解决方案服务中小企业,帮助企业数字化转型的5年战略目标。我们坚信,完美的服务会提供长期的价值,成就每一个优通人。
第二章 发展历程
2009年10月27 日 优通科技正式成立
2010年:超级瑞士刀产品发布
获得南京市互联网软件园天使投资
2011年:中移动南京本土应用大赛金奖
《创业家》黑马大赛移动互联网3强
移动互联网创新大赛腾讯特别奖
2012年:获得A8音乐战略投资
手机加油站产品研发并投入使用
2013年-2014年:
优通运营平台成功商用
中移动游戏基地独家分发及运营商
中联通市场突破
2015年:获得A轮融资【磐石,融银,A8音乐】
花花美屏产品发布
2016年:4月15日 挂牌新三板
上海办事处成立并进行海外市场拓展
2017年:获得高新企业证书,获得上市公司利欧A+轮融资
2018-2019年:
探索新的业务方向,包括虚拟商品交易平台“充值客”,企业数字化转型服务提供商,出口跨境电商等。
2020年:最终确定了“企业数字化转型为核心”的未来5年战略目标。
第二章 发展历程
2009年10月27 日 优通科技正式成立
2010年:超级瑞士刀产品发布
获得南京市互联网软件园天使投资
2011年:中移动南京本土应用大赛金奖
《创业家》黑马大赛移动互联网3强
移动互联网创新大赛腾讯特别奖
2012年:获得A8音乐战略投资
手机加油站产品研发并投入使用
2013年-2014年:
优通运营平台成功商用
中移动游戏基地独家分发及运营商
中联通市场突破
2015年:获得A轮融资【磐石,融银,A8音乐】
花花美屏产品发布
2016年:4月15日 挂牌新三板
上海办事处成立并进行海外市场拓展
2017年:获得高新企业证书,获得上市公司利欧A+轮融资
2018-2019年:
探索新的业务方向,包括虚拟商品交易平台“充值客”,企业数字化转型服务提供商,出口跨境电商等。
2020年:最终确定了“企业数字化转型为核心”的未来5年战略目标。
联系方式
- Email:ma.haibin@utooo.com
- 公司地址:地址:span软件大道68号C区5楼