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知名外企--粤语客户服务专员

大连展锋人力资源开发有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:外企代表处
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2014-02-08
  • 工作地点:佛山
  • 招聘人数:10
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:粤语精通
    英语熟练
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  

职位描述

工作职责:
1、接听客户来电,了解客户需求以提供相关保险服务;
2、收集客户、代理人反馈,及时更新和维护系统中的客户信息;
3、接听疑难电话并及时处理重大问题及突发、投诉事件;
4、开展团队建设,收集合理化建议,不断完善内部管理制度。

职位要求:
1.粤语母语,英语读写熟练
2.专科以上学历,1年以上客服经验;
3.熟练操作和运用Microsoft办公软件;
4.富有工作责任感,积极进取;
5.性格开朗,良好的沟通能力和语言表达能力;

联系人:
姓名:梅小姐
电话:0411-3970 7292
邮箱:myra@china-genius.com

公司介绍

.................................公司介绍..............................................

展锋人才是一家知名的人力资源服务公司,核心业务包括猎头服务、人力资源市场调研,人事代理及管理咨询等。展锋立足于大连,业务辐射全国,客户以世界500强外资企业为首,欧美、日本、国内知名企业等为辅,遍布中国各主要城市。

我们拥有专业的服务团队和庞大的人才库,已经与众多的在华跨国公司、合资企业和民营企业建立了良好的合作关系。

欢迎留学归国及各个领域专业人才来电咨询。

........................................联系方式.......................................

地址:大连市沙河口区软件园16号楼202D
电话:0411-84756355、57
Email:hr@china-genius.com

公司网址:www.china-genius.com

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