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售后技术支持工程师

南京实进智电子科技发展有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2020-12-01
  • 工作地点:南京-玄武区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4-6千/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师

职位描述


1、负责公司产品售后技术支持;

2、负责与客户沟通,通过电话、网络等方式,协调和处理客户在产品使用过程中的各类问题;

3、负责客户回访及相关产品及服务满意度提升的研究及推进工作;

4、搜集并整理已售产品的运行信息,实行建档追踪管理,为公司管理提供数据依据和产品改进建议;

5、完成领导交办的其他工作。

任职要求:

1、大专及以上学历,计算机相关专业,应届生亦可;

2、熟练使用一般办公软件操作系统;

3、语言表达能力强,普通话标准。


公司介绍

       南京实进智电子科技发展有限公司是一家定位于高端信息安全保密技术的高新软件企业。是目前国内极为少数拥有自主知识产权进行内核安全防护类驱动开发的企业,专业从事信息安全保密防护产品的研发和市场推广,研制的产品广泛应用于涉及国家安全的重点涉密行业(政务、军队、政法、军工),在很多重要信息安全领域都有非常成功的开发和实施经验,涉足军队保密技术研发近二十年,多个产品已成为行业标准。
       公司研制的产品《计算机及其涉密载体保密综合系统》、《涉密电子文件标签水印系统》及《保密综合管理系统》分别于2007年、2011年、2019年强制部署安装到了全军团以上机关单位的每一台计算机。
       公司具有军队军工武器装备产品的研发和推广资质,建立了健全的保密及质量管理体系,内部管理十分规范,分工明确,遵循精准化的管理流程,各司其职,是信息安全行业中不可多得的一个团队,我们本着艰苦奋斗,自主创新的精神,以更为规范化的运营体系为基础,肩负“科技强国”的使命 ,为行业的发展尽一已之力。
       公司拥有一批高素质的专业软硬件产品研发技术人员,核心技术及管理人员均较早进入国内信息安全行业从业,在重要涉密项目开发和实施领域积累了大量的经验,有多名获得军内科技进步一、二、三等奖的安全信息系统业内专家。团队不仅在信息保密及安全领域有很深的造诣,对产品及产业的发展方向也有着深刻的理解,对信息安全的认识较为一致,并且具有极为丰富的开发经验和良好的协作氛围,是一支成熟、专业、高效、团结、和谐的队伍。
    

联系方式

  • 公司地址:地址:span玄武大道699-22号12栋