南京招聘

一、岗位目标

主要服务疗程期与套餐治疗期内的客户、治疗恢复期中的客户。具体在客户治疗中的配台关怀和恢复过程中的关怀、术后注意事项告知、复查、套餐内治疗的提醒，客户到院后的服务等。在以顾客为中心进行流动服务的过程中，提高科室的服务满意度及科室业绩。

二、岗位职责

1、负责客户来院前的预约回访和登记及跟踪工作；

2、客户来院时及时提供现场服务，主动添加客户微信，积极安排客户面诊，客户候诊过程中做到关心和安抚；

3、负责客户治疗前督促配台护士做好准备工作和院感等工作，在客户治疗过程中积极配合医生应对治疗中的突发状况；

4、客户治疗前后负责沟通客户期望值并叮嘱其治疗注意事项、复诊时间及下次治疗时间；

5、根据回访曲线对客户术后进行跟踪和回访，增加客情，提高客户疗程中的回访来院量；

6、负责客户资料和微信的维护和管理，以便进一步做客户的二次开发和销售业绩；

7、积极参与新技术和新业务的学习，不断提升个人的综合工作能力；

8、遵守医院及对应科室的规章制度，积极配合各部门之间的合作，与其他部门保持良好的协同工作关系。

三、任职要求：

1、大专及以上临床医学专业；

2、执业助理医师资质，需变更；

3、2年以上整形外科/皮肤科/微整中心相关专业岗位工作经验。

培养方向：整形外科、美容皮肤科、微整中心医助、医师。

   江苏施尔美整形美容医院是一家经江苏省卫生厅批准设立的大型专业整形美容医院，是行业内权威的整形美容机构。
   承袭三甲医院高水准、国际化的规范管理体系和医疗服务质量，施尔美已形成以整形美容中心、医学皮肤中心、医学抗衰老中心、针美微雕中心、整形修复中心、数字齿科中心，六大中心为核心的专业化、综合性的项目群，专业开展整形美容项目200余种。
    以“美”为旗帜，施尔美汇集了一批国内整形美容领域一流的全职在院专家，他们无一不是业内德艺双馨的知名人物。
    以“美”为媒，江苏施尔美整形美容医院与国内外著名学术机构、专业院校、社会组织等开展了多方面、深层次的合作、互动和沟通，共励共进。
    现代科学技术高速发展，使整形美容进入了崭新的发展阶段，而施尔美将永远与国际尖端技术同步！
  “一次的改变，一生的梦想”、“悦美丽悦幸福”，这是施尔美一贯秉承的美丽信念！因此，您的美丽是施尔美永远的追求、永恒的主题！

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联系人：人力资源部
地铁：市内坐地铁3号线常府街站1号出口向南300米，夫子庙站向北700米；
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