软件维护工程师
上海弘人网络科技有限公司
- 公司规模：少于50人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：计算机软件
职位信息
- 发布日期：2020-12-31
- 工作地点：南京-江宁区
- 招聘人数：2人
- 工作经验：2年经验
- 学历要求：大专
- 职位月薪：4.5-7千/月
- 职位类别：运维工程师
职位描述
岗位职责：
1、仓储系统日常技术问题的排查和处理，并为客户提供技术支持服务，维护客户关系、提高客户满意度；
2、负责收集客户需求和Bug并反馈至内部平台，并跟踪问题的解决进度；
3、定期对客户产品进行补丁升级和版本升级，确保客户系统顺利运行；
4、负责相关技术文档和产品说明书等的编写、整理和完善。
5、配合销售开发新客户、维护老客户，配合研发对软件进行测试及功能改进。
岗位要求：
1、具备客户服务意识，此岗位为软件售后维护，无意向者请勿投！
2、大专及以上学历，计算机、信息管理、电子商务等相关专业；
3、具有淘宝、当当、京东等网购经验或者电子商务平台运营经验者优先；
4、具备一定的物流仓储知识；有一定的ERP或进销存等其他行业软件系统实施及维护经验；
5、对SQL数据库有一定的了解，会写简单的语句及进行数据跟踪，具有ERP维护经验者优先；
6、具有良好的沟通、协调、服务能力，具有一定的文档撰写能力；
7、学习能力强，善于沟通，工作积极主动，有良好的团队合作精神；
8、较强的独立分析、解决问题能力，抗压能力强。
公司介绍
弘人网络创立于2010年，总部位于上海，在南京、北京、广州、武汉、泉州等多地设有研发中心和分支机构。旗下拥有上海弘人、上海百弘、厦门弘岦、南京申弘等公司。致力于为企业提供***的物流供应链云，用信息化手段助力企业提升物流管理效率、节约成本，全面提高企业核心竞争力。自主研发的WMS、OMS、TMS、WMS、BMS、园区管理、交易管理等供应链软件，已为3PL、电商、零售、制造、快消、冷链、汽车、医药8大行业500多家企业、1000多个仓库节约物流成本，提升供应链效率。
2016年，弘人网络在SaaS物流软件研发方面取得了新进展，旗下C-WMS云仓储管理系统，是中国首个仓储SaaS产品。2018年开启OTWB全面云时代。未来，弘人网络将继续秉承“提供***的物流供应链云服务商”之企业理念，为物流行业提供更多的优质产品。
2016年，弘人网络在SaaS物流软件研发方面取得了新进展，旗下C-WMS云仓储管理系统，是中国首个仓储SaaS产品。2018年开启OTWB全面云时代。未来，弘人网络将继续秉承“提供***的物流供应链云服务商”之企业理念，为物流行业提供更多的优质产品。
联系方式
- 公司地址：地址：span胜利路9号名家科技大厦