南京招聘

会员服务专家

岗位要求 

1、负责会员客户满意度指标的达成，包括但不限于课消、续费及转推荐;

2、会员服务细则实施情况的跟进，与会员家庭保持沟通，在课前、课中和课后为客户提供服务，与服务的家庭保持良好的关系;

3、收集客户反馈并监督教学结果，处理来自家长的意见及投诉;

4、定期完成公司安排的家访活动，组织片区会员相关活动;

5、其他根据公司需要所需的职责和工作;

任职要求:

1、身心健康、热爱家庭教育事业，压力承受性佳;

2、本科及以上学历，师范教育或心理学专业优先;

3、自我驱动，具备优秀的学习能力、沟通能力、团队合作、服务意识、组织计划能力;

大小周上班，base陆家嘴，地理位置优越；

万宝盛华大中华有限公司，1997年服务启航于香港和台湾。迄今服务覆盖上海、北京、广州、深圳等逾20座直营城市。我们的大股东万宝盛华全球（ManpowerGroup Inc. NYSE:***）是全球人力资源解决方案领导者，拥有70年服务经验。凭借万宝盛华全球的声誉及行业经验，万宝盛华大中华深耕本土20余年。2015年，万宝盛华大中华战略联盟中信产业基金，总部落地上海，服务网络覆盖两岸三地130余城市逾两万家企业。我们始终致力于释放人才的发展潜能，凭借灵活用工、人才寻猎、招聘流程外包、人才管理及培训发展等人力资源综合解决方案，广受业界赞誉，屡次荣膺“亚太人力资源领军企业”。