南京招聘

岗位职责：

1. 负责受理客户来电咨询及投诉，并做好跟踪处理记录和回访工作。

2. 熟练操作办公软件，做好客户问题的信息收集和反馈跟踪结果。

3. 针对性定期安排客户回访并做好相关记录。

4. 负责客户的售前及售后的服务性工作。

任职要求：

1. 熟练操作办公软件。

2. 普通话标准。

3. 有耐心，性格开朗，具有良好的沟通能力。

4. 执行力强，有团队精神。

5. 一年以上外呼电话经验，能与客户保持良好的沟通。

福本命年集团是一家集多种经营于一体的现代化企业集团，下辖江苏福本命年文化发展有限公司、江苏福本命年品牌管理有限公司、深圳玉琨商贸有限公司三家子公司。旗下产业涉及易经文化服务、品牌运营、吉祥助运珠宝设计加工及零售、电子商务、新媒体传播等。历时多年的发展，和在对中国传统易经文化的不断研究、梳理和实践，初步整合出易经产业生态链，成为行业标杆企业集团。集团始终坚持以“福泽天下”为梦想，弘扬传统国学文化，帮助每一个人构建幸福人生为使命，为客户提供最优质的产品和服务体验。

集团长期聘请国内易经传统文化专家、老师，著名的玉雕艺术专家复原设计古代吉祥物，倾力打造璀璨臻品，多款吉祥助运珠宝，被国内外政要精心收藏。韩国的EBS电视台《你好 China》节目组专程到南京采访福本命年，向世界展示福本命年代表中国易经文化的风水化解及助运吉祥物。其旗下福本命年品牌，以南京为中心，不断开拓国内市场，其实体品牌辐射上海、常州、成都、武汉、荆州、襄樊、宜昌、襄阳、重庆、杭州等79个城市，开设直营、加盟店面200余家，形成了覆盖全国的吉祥助运珠宝销售网络。先后荣获“315诚信单位”“中国著名品牌”“重合同守信用单位”等殊荣。