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VIP客服主管

南京龙娃商贸有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)

职位信息

  • 发布日期:2021-01-08
  • 工作地点:南京-雨花台区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4-6千/月
  • 职位类别:客服主管

职位描述

岗位职责:

1、客户维护:维护平台大客户,做好客户分类及档案整理;
2、平台维护:回复各平台客户咨询,及时解答,促进下单;
3、订单对接:对接各平台订单,并跟踪进度,收集问题并反馈;
4、销售谈判:熟悉公司产品和模式,解决客户问题,谈判成交;
5、服务监督:汇总客户反馈的服务问题,进行整理存档,上报解决。

任职资格:

1、专科及以上学历;

2、有2年以上大客户维护经验;
3、有亲和力,有耐心,具备良好的沟通能力;
4、熟练操作办公软件;
5、有责任心,工作积极主动;
6、有较强的学习能力、适应能力;
7、擅长团队协作。


职能类别:客服主管

公司介绍

南京龙娃商贸有限公司是南京市健康水全城配送服务平台,我公司是天地精华、天域、农夫、娃哈哈等总经销商;同时经营其它品牌矿泉水及饮料。

联系方式

  • 公司地址:地址:span西铜路9号银龙雅苑12栋7号(小区外)