VIP客服主管
南京龙娃商贸有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)
职位信息
- 发布日期:2021-01-08
- 工作地点:南京-雨花台区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4-6千/月
- 职位类别:客服主管
职位描述
岗位职责:
1、客户维护:维护平台大客户,做好客户分类及档案整理;
2、平台维护:回复各平台客户咨询,及时解答,促进下单;
3、订单对接:对接各平台订单,并跟踪进度,收集问题并反馈;
4、销售谈判:熟悉公司产品和模式,解决客户问题,谈判成交;
5、服务监督:汇总客户反馈的服务问题,进行整理存档,上报解决。
任职资格:
1、专科及以上学历;
2、有2年以上大客户维护经验;
3、有亲和力,有耐心,具备良好的沟通能力;
4、熟练操作办公软件;
5、有责任心,工作积极主动;
6、有较强的学习能力、适应能力;
7、擅长团队协作。
职能类别:客服主管
公司介绍
南京龙娃商贸有限公司是南京市健康水全城配送服务平台,我公司是天地精华、天域、农夫、娃哈哈等总经销商;同时经营其它品牌矿泉水及饮料。
联系方式
- 公司地址:地址:span西铜路9号银龙雅苑12栋7号(小区外)