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售后客服

南京万汇弘信息技术有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2020-12-29
  • 工作地点:南京-秦淮区
  • 招聘人数:3人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:售后服务/客户服务  售前/售后技术支持工程师

职位描述

1、负责解答客户有关技术方面的咨询;  

2、负责与客户沟通,通过网络为主的方式,协调和处理客户在产品使用过程中的各类问题

3、负责客户回访及相关产品及服务满意度提升的研究及推进工作;

4、搜集并整理已售产品的运行信息,实行建档追踪管理,为公司管理提供数据依据和产品改进建议。


【任职要求】:

1、专科计算机或财务金融类相关专业;

2、良好的沟通表达能力、服务意识和强烈的责任心,踏实上进;

3、具体良好的学习能力,接触过数据库知识、对计算机或软件有一定技术基础的优先;

4,逻辑思维强,能独立自主的达成目标任务。

公司介绍

南京万汇弘信息技术有限公司成立于2010年,位于南京市秦淮区中山南路315号瑞华大厦,是一家专注金融科技解决方案的创新型科技企业,在产品规划与研发、项目开发实施、技术维护等方面,具有专业和创新优势。公司业务涵盖:金融科技系统解决方案、金融云、智能大数据风控。主要服务于地方金融监管局、类金融机构、担保机构、再担保机构、融资租赁、商业保理、国有企业等。公司团队和谐,办公环境优雅。目前已有一支由计算机专家及年轻有为的系统设计人员、软件开发人员、售后服务人员组成的强有力的技术队伍,具有极为丰富的软件开发实战工作经验。诚邀有志之士加盟本公司!

联系方式

  • 公司地址:地址:span中山南路315号瑞华大厦