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服务顾问

南京聚亚汽车销售服务有限责任公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:汽车

职位信息

  • 发布日期:2021-01-14
  • 工作地点:南京-江宁区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:其他  售前/售后技术支持主管

职位描述

岗位职责


1、负责进厂维修车辆的接车工作,受理客户的维修项目和咨询并对施工项目进行估价估算施工时间;


2、负责配合技术人员对送修车辆技术进行诊断,确定维修内容和大致期限;


3、对修复车辆及维修进度,向客户做明确交代,并听取客户的反映和要求,尽量满足客户需求,提高客户满意度;


4、根据客户需求,对车辆故障进行判断,并进行维修工项的确认,当维修项目发生变更时,应与客户进行再次确认;


5、为进厂车辆创建完整详细的维修工单,了解车辆维修进度;


6、负责接待前来提车的客户,引导客户视检竣工车辆,向客户汇报维修情况,办理结算手续,恭送客户。




任职资格


1、大专及以上学历,有一定的英语阅读能力,汽车相关专业优先;


2、两年以上汽车维修服务经验,其中一年以上豪华汽车品牌汽车维修服务经验,具备一定的汽车专业技术知识;


3、品貌端正,普通话标准,应变能力强,良好的客户服务意识和团队协作精神;


4、熟练使用office办公软件,熟练驾驶汽车。

职能类别:其他售前/售后技术支持主管

关键字:顾问

公司介绍

我公司是2009年成立的标准汽车4S店,已经营10年,有完善的组织架构,和相互配合的各个部门,现主营上汽大通品牌汽车,属于国产中性价比较高的车型,有家用,有专用车,还有房车,皮卡车,在品种和价格上都有很大优势。
现有销售部,售后部,市场部,行政部,计划部,网销部,前台接待等,欢迎爱车人士前来报名

联系方式

  • 公司地址:地址:span江宁东山汽车园临麒路19号