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前台主管

南京广福宁汽车销售服务有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:汽车

职位信息

  • 发布日期:2020-12-01
  • 工作地点:南京
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:售后服务/客户服务

职位描述

1、负责售后维修前台的日常管理工作,及时完成公司下达的各项工作任务;

2、负责维修车辆的客户接待工作,及时了解客户的需求;

3、负责车辆维修后,客户对本公司质量技术和服务质量出现问题的收集工作,及时解决并做出整改计划;

4、负责售后服务部日报表的统计及每月底月报的制作,建立好各项台账;

5、协助服务经理对客户投诉的处理工作;

6、严格按照公司制定的维修工时标准,客户办理维修付款手续;

7、负责协调车辆,配件部前台的协作工作;

8、针对整改项及公司实际弱项进行分析,制定整改措施,与客服部配合进行实施。

岗位要求:

1、大学专科及以上学历;

2、具有同岗位工作三年以上经验;

3、具有良好的管理协调能力,沟通能力及分析解决问题能力。

职能类别:售后服务/客户服务

关键字:售后前台主管

公司介绍

   
地址:南京市栖霞区尧新大道92号
招聘热线:18061729379
招聘邮箱:1477839382@qq.com

联系方式

  • Email:1477839382@qq.com
  • 公司地址:南京市栖霞区尧新大道92号