南京招聘

【岗位职责】

1、按照排班表及总体调度提供电话服务（接听/非销售），对产品及业务进行准确解答；

2、按照流程规范处理客户在线服务，并进行完整记录；

3、及时发现、上报现场突发事件并积极协调处理；

4、细心、耐心解决客户的问题，持续提升服务流程、态度和话术技巧等方面；

5、遵守呼叫中心工作各项规章制度，遵守所有相关的政策和程序，包括所有监管规定，团队要求。

【岗位要求】

1、具备较强的沟通协调能力和客户服务意识；     

2、具备较强的学习能力，认真细致；               

3、善于归纳总结；

4、熟练掌握产品知识，及系统操作的应用。

5、大专及以上学历，普通话标准，打字速度不低于40字/分钟。

【薪酬福利】

1、薪资：高于行业的薪资水平与发展空间

无责任底薪3K（转正前2500/3个月）+绩效奖金（1000基数/工作越好绩效越高）+补贴

2、工龄工资50/年，无上限

3、本岗位属于集团正式编制员工

4、年底享有7至14天带薪年假，根据入职时间增长。

5、每年4次晋升加薪机会（目前大力扩招，所以只要小伙伴们好好干，什么小组长啊、主管啊多个管理岗位就等着你来呀！）

6、免费生日会&生日礼物、节日福利、组织欢快的团建活动。

7、集团注重人才内部培养，未来5年内90%以上总监来自内部培养。

8、宽敞明亮的办公室、配有餐厅、图书角、休息区等设备齐全。

9、健全的培育体系和丰富的培训课程，带给你更多的成长机会和学习机会。

【工作时间】

每天8小时工作制，工作期间为早上9点半-晚上8点半，轮班制，上五休二，周休2天。

【公司简介】
作为亚洲地区一站式招聘服务供应商,嘉驰国际人力资源为全球知名500强企业提供了各种各样的招聘需求服务，公司成立于上世纪九十年代，嘉驰国际在中国主要的城市都有大量的专业招聘顾问。在过去十多年中，嘉驰国际致力于提供***的招聘需求服务来满足日益增长的客户需求在化工能源、消费品零售、工业、医疗卫生、高科技、房地产等其它相关领域。公司连续多年被众多知名客户评为“***供应商”,“最值得信赖的供应商”,“年度首选供应商”等称号，目前市场口碑及稳定客户不乏各个行业翘楚企业。嘉驰国际正在成为中国***和***的的猎头公司。

【为什么选择 X-GIANTS】
X-GIANTS 将为您提供一个充分发挥才能的工作环境，为您建立有意义和富有挑战性的事业创造良机：
—您将有机会与专业市场的高级经理人和精英沟通和学习
—资深顾问将给您带来专业的行业体验和专家意见，帮助您快速学习和掌握行业知识
—提供专业的系统培训和实战培训，提升招聘专业度
—清晰的职业发展计划帮助你快速成长,锻炼你超强的沟通能力与人际关系技巧，积累丰富的职场经验，将把你打造成具有国际视野、目光敏锐的职业精英
—相互信任，相互尊重，相互支持，轻松愉悦的工作环境
—极具竞争力的薪资
—国家法定节假日，双休，8小时工作制，带薪年假和病假
—定期及不定期培训
—各种现金奖励
—每月team building预算
—公司常年储备零食
—雷打不动水果下午茶
—为每位员工庆生
—超大办公室
—更重要的是，我们培养成就自我的人才和独当一面的团队