创新业务部-创新业务专员（续期专员）
恒大人寿保险有限公司江苏分公司
- 公司规模：150-500人
- 公司性质：合资
- 公司行业：保险
职位信息
- 发布日期：2020-10-26
- 工作地点：南京-建邺区
- 招聘人数：2人
- 工作经验：2年经验
- 学历要求：大专
- 职位月薪：6-8千/月
- 职位类别：保险客户服务/续期管理
职位描述
岗位职责：
1、拟定个人年度和月度活动计划，每日填写活动日 志，熟练掌握公司各 E 化平台的基本操作；
2、对孤儿单客户续期交费的提醒和催缴，续期收费 的维护与咨询及上门协助，保全与理赔等委托项目的完成 其他服务类事项的办理；
3、对所辖营业单位在职单收费服务的督导、推动 培训、疑难问题的解决，对续期指标提供预警与追踪，公司 各项续期政策、方案的宣导、推进，完成所属在职单的缴费信息核对，协助在职业务人员做好重点客户的拜访、追踪及E 化服务记录录入督导；
4、定期参加营业单位早夕会，做好与在职业务人员 的联络沟通，熟悉并掌握渠道基本法等政策 了解首期团队 各阶段业务动态；
5、在保单失效前完成或督导首期业务人员完成上门 服务，并填写《客户续收服务评鉴表》；
6、完成电话中心反馈的有关收费服务问题处理和服 务项目；
7、对孤儿单失效客户进行后续服务和复效并填写《客户复效服务评鉴表》，对在职单失效客户进行确认及复 效工作的督促；
8、进行新单业务开拓并完成售后服务；
9、完成公司的面访要求及交办的其他事项；
10、按公司规定出勤，参加各种会议、培训；
11、配合公司要求开展反洗钱相关工作；
12、遵守公司各项规章制度，完成上级交办的事项。
任职要求：
1、年龄22-50周岁之间，具有机构所在地户籍或者虽为外地户籍，但在机构所在地长期居住者优先；
2、大专及以上学历，具备保险、金融、经济、会计和营销等相关专业背景，或者具有金融其他行业工作经历，熟悉续期收费或保险销售经验者优先；
3、相貌端正、品行良好、身心健康无残疾，具有良好的语言表达能力、沟通能力、学习能力及服务意识；
4、无不良嗜好，无刑事犯罪记录，无严重违法行为，无较大经济纠纷，无不良行业记录，无违反有关金融保险法律法规而受到处罚的记录，无因品质和违规等原因被公司解除 合同的记录，未被行业协会列入行业黑名单等；
5、与其它同业公司无劳动关系或代理关系；
6、符合《保险销售从业人员监管办法》（中国保险监督 管理委员会令2013年第2号）规定的从业人员任职资格。
职能类别：保险客户服务/续期管理
公司介绍
恒大人寿保险有限公司（以下简称“恒大人寿”）成立于2006年5月11日。世界500强恒大集团为***大股东持股50%，新加坡大东方人寿和重庆财信集团各持股25%。公司主营人寿、年金、健康和意外伤害等人身险业务，为客户提供涵盖人身保障、财富管理、康养医疗等贯穿全生命周期的专业化保险保障服务。公司总资产超2300亿元，在全国寿险市场排名第12名。
恒大人寿秉持“恒久守护，向善而行”的使命，发扬优良的企业精神和作风，倡导“以客为尊、以人为本；以价值为纲领，以创新为驱动；以诚信为基石，以合规为底线”的价值观，践行“简单、专业、协作”的经营理念，立足保险保障本源，发挥资源协同优势，致力成为融合康养、社区与数字化元素的创新型保险公司。
恒大人寿秉持“恒久守护，向善而行”的使命，发扬优良的企业精神和作风，倡导“以客为尊、以人为本；以价值为纲领，以创新为驱动；以诚信为基石，以合规为底线”的价值观，践行“简单、专业、协作”的经营理念，立足保险保障本源，发挥资源协同优势，致力成为融合康养、社区与数字化元素的创新型保险公司。
联系方式
- 公司地址：地址：span庐山路188号南京新地中心一期31楼