客服工程师 ID-35590
南京康尼机电股份有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:机械/设备/重工
职位信息
- 发布日期:2021-01-03
- 工作地点:南京-栖霞区
- 招聘人数:15人
- 工作经验:本科
- 学历要求:招15人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:售前/售后技术支持经理
职位描述
岗位职责描述:
1.负责组织服务站完成项目安装调试指导服务工作或项目运营阶段的服务保障工作;
2.协助客服经理按RAMS要求收集竞争对手信息、及时传递产品质量信息;
3.负责组织服务站完成批量整改工作;
4.负责站内服务人员工作组织和人员管理、调度工作;
5.负责督促服务站内车辆段运行信息,fracas录入;
6.负责协助客服经理参加业主(主机厂)主持的质量分析会,负责与业主(主机厂)进行现场沟通、交流;
7.负责服务站内质量问题信息的跟踪处理;
8.负责服务站配件、工量具及劳保用品使用及管理;
9.协助片区经理对业主(或主机厂)现场培训指导工作;
10.完成领导交办的其他各项任务;
任职条件:
1. 工作严谨细致,有责任心;勤奋踏实,善于思考问题;具有优秀的沟通技巧;
2. 本科及以上学历,机械、机电类相关专业;
3. 熟系办公软件,掌握计算机操作应用技能,经培训后能使用SAP等企业信息管理系统;
4. 熟悉公司产品结构、原理及性能特点;
5.能够适应长期出差;
职能类别:售前/售后技术支持经理
关键字:客服工程师
公司介绍
南京康尼机电股份有限公司是中国轨道车辆门系统国产化研发和制造基地,是江苏省高新技术企业与国家"高技术产业化示范工程"单位。公司以致力推进中国轨道交通装备现代化装备为己任,依托省级技术中心和工程研究中心的优势,不断提升企业自主创新能力。
公司坚持瞄准和致力掌握国际最前沿的轨道交通装备技术,不断开发满足用户需求的新产品。康尼向中国和世界市场提供的主要产品包括干线列车门系统、城轨车辆门系统、城轨车辆内部装饰、地铁站台安全门(屏蔽门)等产品。公司已成为国际著名车辆供应商法国阿尔斯通公司的A级供应商,西门子、庞巴迪公司在中国首选的优秀供应商。
公司遵循岗变薪变、使“员工的收入与贡献越来越接近”的薪酬理念,建立了与职业生涯发展相辅相成的职级晋升体系、绩效考核体系。
随着公司的快速发展,企业迫切需要引进优秀人才,并不拘一格地为其提供施展才华的平台。
宽阔的舞台,等您表演。
有意者请在线投递简历,合适者我们将尽快与您联系。
公司坚持瞄准和致力掌握国际最前沿的轨道交通装备技术,不断开发满足用户需求的新产品。康尼向中国和世界市场提供的主要产品包括干线列车门系统、城轨车辆门系统、城轨车辆内部装饰、地铁站台安全门(屏蔽门)等产品。公司已成为国际著名车辆供应商法国阿尔斯通公司的A级供应商,西门子、庞巴迪公司在中国首选的优秀供应商。
公司遵循岗变薪变、使“员工的收入与贡献越来越接近”的薪酬理念,建立了与职业生涯发展相辅相成的职级晋升体系、绩效考核体系。
随着公司的快速发展,企业迫切需要引进优秀人才,并不拘一格地为其提供施展才华的平台。
宽阔的舞台,等您表演。
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联系方式
- Email:job@kn-nanjing.com