南京招聘

在物业经理的领导下，全面负责所管辖区域的客户服务、日常维修/整改、清洁卫生、绿化养护、保安措施、道路畅通的督查工作并和租户/住户保持良好关系做好定期拜访、物业管理费收缴等工作。

主要职责：

1. 组织制订、落实年度工作计划，确保公司的各项管理文件、制度在本辖区的贯彻执行；

2. 组织编制服务中心年度财务预算和成本开支计划，严格按预算控制日常管理费用开支，严格执行经费审查、报批手续；

3. 负责确定服务中心的组织架构和用人计划，将服务中心的总体工作目标分解到每一条工作线；

4. 负责员工的考评工作，并确定本服务中心员工的奖励、提升、处分和辞退的方案；

5. 负责定期召开工作例会，讲评、总结和布置工作，经常与员工保持良好的沟通，确保员工了解和熟知服务中心的工作目标和要求；

6. 负责对外（与政府主管部门、发展商）的联络事宜，做好内部（包括与公司各部门）的协调工作；

7. 定期对服务中心各项工作进行抽查，做好记录，并组织相关人员进行及时的整改；

8. 负责及时了解客户对本服务中心工作的意见，并做出相应的改进；

9. 对本服务中心重大工作失误负责；

10. 对各类大型活动相关工作全面负责，协调，落实，监督；

11. 定期向上级述职，接受上级对岗位职责履行情况的检查；

12. 督导和检查下属工作的实施及完成情况统筹安排；

13. 执行本项目所对应服务标准，并督导下属执行服务标准；

14. 执行上级指派不限于上述范围之工作。

任职资格:

1. 过往经验：

2年以上物业或酒店相关客服工作经验，其中高端物业管家工作经验不低于1年以上，负责项目管理5万平方米以上。

2. 专业知识技能：

拥有物业管理行业经理上岗证或小区经理上岗证书。

3. 学历：

大专及以上学历，相关专业。

4. 其他技能要求：

具备流利英语口语/书面能力，英语CET-4级或公共英语PET-3级证书或商务英语初级考试BEC证书。

上海丰诚物业管理有限公司成立于2004年。2008年10月公司成为瑞安房地产的全资拥有子公司。 公司于2012年2月成功获得物业管理一级资质认证，并成功通过ISO9000，ISO14000认证体系，目前公司管理面积671万平米，员工人数超过1500余人，公司注册资金超过3700万。

公司所管理的项目类型包含办公楼、高档住宅、会所、商场、公共物业、车库等，公司总部设立在上海，并在武汉、重庆、佛山成立了分公司，管理的项目中住宅小区及商务楼均为高档住宅小区及甲级写字楼；在管理的楼盘之中瑞安广场、翠湖天地、瑞虹新城等著名楼盘均获得过多次政府的嘉奖。全国百强物业企业排名50。