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品牌CRM高级主管

颖通化妆品

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:贸易/进出口

职位信息

  • 发布日期:2020-10-23
  • 工作地点:上海
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:本科
  • 语言要求:英语
  • 职位月薪:1.5-1.8万/月
  • 职位类别:电商运营  用户运营

职位描述

所属部门:全渠道市场部——CRM


岗位职责:

  1. 单品牌发展规划及运营,根据品牌定位、品牌发展阶段指定计划整体长期和短期用户策略布局,解决重要的业务问题和需求
  2. 负责从0到1搭建品牌全渠道会员俱乐部,完成忠诚度、会员权益、积分玩法、互动机制等相关体系的搭建
  3. 策划及执行线上/线下大型会议营销活动,并配合品牌大型促销节点,如双十一、新品上新等制定线上线下新客获取玩法、老客唤回计划等
  4. 通过用户相关日常运营及活动运营完成主要运营KPI,如新会员招募、保有率、活跃度等
  5. 用户关键指标监控,用户行为分析,以及用户营销活动分析等,跟进业务分析结果,合理制定和调整单品牌用户培育发展策略
  6. 制定单品牌线上线下全域联动沟通矩阵,以及用户需求和行为特点为中心,精准展现各类沟通信息



任职资格:


  1. 大学本科及以上学历,3年或3年以上CRM相关工作经验,有电商及美妆行业相关经验
  2. 具备用户洞察力以及较强的逻辑思维能力,善于从多角度发现问题、思考问题,并形成解决方案
  3. 较强的项目管理能力,和大型活动策划及执行能力
  4. 对电商环境、社交环境、线下环境的用户有整体的系统认知和理解
  5. 良好的英语口语和书面沟通能力



公司介绍

颖通,于1980年在香港成立,1986年公司锐意拓展内地业务,现已拥有4,500多名优秀员工。近40年风雨兼程,公司秉持 "成为中国大陆、中国香港及中国澳门***的化妆品与光学产品品牌管理营运商" 的经营态度,以敏锐的市场触角及创新的经营策略,成为远东地区知名的国际时尚品牌管理营运商之一。

在保持业务持续增长的同时,颖通灵活面对市场转变,坚定不移地继续开拓中国内地和中国香港市场,始终坚持全渠道经营的发展思路,加强数据化市场运作, 快速回应市场及消费者的需求.全力为不同的消费者在所有场景提供最优质的服务。

"时尚雅致,欣颖传承",颖通继往开来,将继续保持求变创新的态度,在变革中探索***经营模式,务求全体颖通人员享有共同发展的机遇,锐意进取,共创未来!

在颖通,我们因专注,而充满热情,乐观面对每一个际遇,我们相信生活的美好,赋予和回报每一份值得托付的信任,因为爱,我们充满敬意,因为爱,我们满怀责任,因为爱,我们彼此感恩,用一颗包容的心,聆听朋友、伙伴、亲人和自己,用自然中立的价值观,传递世界更真实美好的内涵,彼此携手,于不断挑战的快乐中永不止步、永不言完美,只为创造更新的效率奇迹。

联系方式

  • 公司地址:中庚环球创意中心 T3 32楼,上海市闵行区闵虹路166弄 T3-32F, Lane 166 Minhong, Minhang District, Shanghai (邮编:201102)