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保单售后客户经理LN

中国人寿保险股份有限公司南京市分公司收展营销服务部

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:保险

职位信息

  • 发布日期:2020-10-24
  • 工作地点:南京-秦淮区
  • 招聘人数:3人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:客户经理/主管

职位描述

岗位职责:


1. 遵守法律、法规及保险合同约定的内容,学习和了解保单的内容和条款,掌握公司产品信息


2. 掌握保单的服务功能及其服务区域内的业务情况,管理业务清单和客户资料,做好客户资料的保密工作


3. 追踪老客户的后续服务,全面掌握客户与原销售情况,建立客户服务卡,更新客户保单,开展保单服务,积极开拓二次保单,提高客户服务满意度


4. 定期开展相关服务活动,邀请客户参加公司活动,为客户送达节假日礼品,邀请客户参加产品宣讲会,以及产品新政策宣导


5. 负责长期保单和附加险、卡折式业务的续保工作,协助客户对个人保险业务的保单保全与服务工作,主动回访客户


岗位要求:


1. 年龄20-35周岁,经验不限,接受应届毕业生


2. 大专及以上学历,金融、市场营销和管理专业优先考虑


3. 对管理工作有兴趣,有较强的学习和教学能力,善于交际和沟通


4. 认可保险,具有良好的服务意识和团队意思


5. 执行能力强,有规划有目标,能带领团队共同发展



薪资待遇:


1. 薪资组成灵活:底薪+培训津贴+岗位津贴+续期津贴(上不封顶)


2. 针对不同阶段,不同职级,提供专业完善的培训,帮助个人发展和进步


3. 员工旅游,定期团建,补充商业保险(意外、医疗、养老)


4. 公开透明的考核机制和通畅的晋升通道,给人才足够的发展空间


5. 公司提供服务客户名单,不需要自己开拓


6. 90后优质年轻团队,氛围好环境佳,互相勉励共同进步



工作时间:


法定工作日8:30-17:30,中午休息两小时,周末双休,法定节假日正常休息



工作地点:南京市秦淮区莫愁路329号越界梦幻城

公司介绍

中国人寿保险(集团)(简称中国人寿)是国有特大型金融保险企业公司;总部设立在北京,世界500强企业、中国品牌500强,属中央金融企业。 [1] 公司前身是成立于1949年的原中国人民保险公司,1996年分设为中保人寿保险有限公司,1999年更名为中国人寿保险公司。2003年,经国务院和原中国保险监督管理委员会批准,原中国人寿保险公司进行重组改制,变更为中国人寿保险(集团)公司。 [2] 中国人寿保险(集团)公司及其子公司构成了我国***的国有金融保险集团,也是我国资本市场重要的机构投资者。业务范围全面涵盖寿险、财险、企业和职业年金、银行、基金、资产管理、财富管理、实业投资、海外业务等多个领域。