保单售后客户经理LN
中国人寿保险股份有限公司南京市分公司收展营销服务部
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:国企
- 公司行业:保险
职位信息
- 发布日期:2020-10-24
- 工作地点:南京-秦淮区
- 招聘人数:3人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:客户经理/主管
职位描述
岗位职责:
1. 遵守法律、法规及保险合同约定的内容,学习和了解保单的内容和条款,掌握公司产品信息
2. 掌握保单的服务功能及其服务区域内的业务情况,管理业务清单和客户资料,做好客户资料的保密工作
3. 追踪老客户的后续服务,全面掌握客户与原销售情况,建立客户服务卡,更新客户保单,开展保单服务,积极开拓二次保单,提高客户服务满意度
4. 定期开展相关服务活动,邀请客户参加公司活动,为客户送达节假日礼品,邀请客户参加产品宣讲会,以及产品新政策宣导
5. 负责长期保单和附加险、卡折式业务的续保工作,协助客户对个人保险业务的保单保全与服务工作,主动回访客户
岗位要求:
1. 年龄20-35周岁,经验不限,接受应届毕业生
2. 大专及以上学历,金融、市场营销和管理专业优先考虑
3. 对管理工作有兴趣,有较强的学习和教学能力,善于交际和沟通
4. 认可保险,具有良好的服务意识和团队意思
5. 执行能力强,有规划有目标,能带领团队共同发展
薪资待遇:
1. 薪资组成灵活:底薪+培训津贴+岗位津贴+续期津贴(上不封顶)
2. 针对不同阶段,不同职级,提供专业完善的培训,帮助个人发展和进步
3. 员工旅游,定期团建,补充商业保险(意外、医疗、养老)
4. 公开透明的考核机制和通畅的晋升通道,给人才足够的发展空间
5. 公司提供服务客户名单,不需要自己开拓
6. 90后优质年轻团队,氛围好环境佳,互相勉励共同进步
工作时间:
法定工作日8:30-17:30,中午休息两小时,周末双休,法定节假日正常休息
工作地点:南京市秦淮区莫愁路329号越界梦幻城
公司介绍
中国人寿保险(集团)(简称中国人寿)是国有特大型金融保险企业公司;总部设立在北京,世界500强企业、中国品牌500强,属中央金融企业。 [1] 公司前身是成立于1949年的原中国人民保险公司,1996年分设为中保人寿保险有限公司,1999年更名为中国人寿保险公司。2003年,经国务院和原中国保险监督管理委员会批准,原中国人寿保险公司进行重组改制,变更为中国人寿保险(集团)公司。 [2] 中国人寿保险(集团)公司及其子公司构成了我国***的国有金融保险集团,也是我国资本市场重要的机构投资者。业务范围全面涵盖寿险、财险、企业和职业年金、银行、基金、资产管理、财富管理、实业投资、海外业务等多个领域。