中英文客服+纯客服,无销售内容
北京伯乐识才科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:教育/培训/院校
职位信息
- 发布日期:2020-12-10
- 工作地点:北京-通州区
- 招聘人数:10人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
1. 负责电话咨询,并积极主动地回复宾客对产品/服务/规则和政策等信息的询问;
2. 负责进行电话沟通、完成致电总结等
3. 通过电话和电子邮件沟通,协助并支持代理商;
4. 进行故障排除,帮助宾客提升在线体验。
岗位职责:
1. 大专学历及以上;
2. 有呼叫中心工作经验优先;
3. 在酒店或旅游行业拥有客户服务者优先;
4. 具备优秀的表达、人际交往和倾听沟通能力;
5. 具备在 windows 环境下使用。
工作时间:
综合工时40h/周 8:00---22:00 做四休三或者做五休二
薪资福利:
中文坐席薪资架构:综合5k左右
英文坐席薪资架构:综合6k左右
班次津贴(如涉及0-400)(22:00下班的有夜班津贴)
公司介绍
北京伯乐识才科技有限公司成立于2016年,总部位于北京,主营业务:招聘业务托管、招聘流程外包,教育领域垂直招聘,业务覆盖北京、上海、广州、重庆、郑州、武汉、太原、天津、成都、西安,公司核心团队均有集团型招聘管理工作经验,伯乐识才致力于成为一流的人才服务商,一直秉承客户***,以解决客户问题为生存之本,按效果付费,致力于解决客户在招聘过程的痛点,使招聘更加专业、简单、有效,不再让招聘成为困扰企业发展的因素,做企业身边的招聘管家。
联系方式
- 公司地址:地址:span古墩路701号红星美凯龙2楼