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客服专员(偏运营)

中通快递股份有限公司

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:交通/运输/物流

职位信息

  • 发布日期:2020-11-10
  • 工作地点:广州-花都区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3.5-4.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述


1、跨境电商卖家使用我司国际物流服务,负责业务运营和销售支撑工作

    

2、协助销售处理和解决客户物流业务运营中产生的问题,为客户提供专业物流解决方案

    

3、了解跨境电商卖家业务痛点,针对不同客户差异化运营,达成业务合作

    

4、贯彻公司政策,做好生产和售后保障工作,做重要客户的维护和支撑,维护及发展公司形象

    

岗位要求:

    

1、专业要求:物流及相关专业,大专以上学历

    

2、经验要求:1年以上运营经验,有物流快递公司,跨境电商公司运营优先考虑

    

3、电脑要求:熟练使用电脑及办公室软件

    

4、其他要求:良好的沟通及谈判能力,团队协作能力,独立工作能力强,能承受较大工作压力 



职能类别:客服专员/助理

公司介绍

中通快递是一家集快递、物流及其他业务于一体的大型集团公司,注册商标“中通”、“zto”。
在“诚信、创新、发展、和谐”的核心价值观引领下,全体中通人以“用我们的产品,造就更多人的幸福”为使命,提供着迅速、方便、安全、准确的快递服务,赢得了社会各界的信赖和支持,多次荣获“中国快递行业十大影响力品牌”和“中国快递行业客户满意安全放心十佳品牌”等荣誉称号。
“誉满中华,通达天下”。中通快递将尽心尽力使每一位员工享有“健康的身体、快乐的工作、幸福的生活”,全心全意为每一位客户谋利益、促发展。全体中通人将牢记使命,勇担责任,为实现“做有尊严、受人尊敬的百年企业”和“发扬光大民族快递”的“中通梦”而努力奋斗。

联系方式

  • Email:chenchen01@zto.com
  • 公司地址:上海市青浦区华新镇华志路1685号 (邮编:201700)