南京招聘

【岗位职责】
1、使用电话、邮件、实时通讯工具等方式回答客户提出的问题,并及时答疑、跟踪和记录；
2、协助运维工程师进行相关文档的编制和内外部沟通；
3、能与客户进行良好且有效的沟通及协调工作，并辅助进行客服运维工作；
4、完成公司领导安排的其他任务。
【职位要求】
1、2021届本科毕业生；
2、熟练使用Office 软件，较强的技术文档书写能力；
3、超强的时间观念，能够主动积极和有条理的完成任务；
4、做事认真细致负责、耐心、学习能力强、沟通能力强、有团队合作精神和服务意识、能够承受一定的工作压力。

公司介绍：
一应科技致力于帮助地产、物业企业治理数字化转型，打造高品质智慧社区，实现生态共赢，共创共享行业生态圈价值。

发展历史/团队介绍：
起始于长城集团董事长陈耀忠在2009年提出的“物业管理信息化”及“用信息化构建美好社区”的设想，一应云平台于2013年正式上线。同年，一应云联盟启动，云战略发布，到2016年已有262家物业企业加入联盟。随后，一应科技合资参股成立深圳市超智慧信息科技有限公司，专为中大企业提供信息化定制服务。
2020年，一应科技在数年市场化探索的沉淀下提出双品牌战略的打造，并于2021年初正式启用“一应云”和“超智慧”两个独立运营的品牌和组织。

一应云：
以“让天下没有难管的社区”为理念，“一应云”从市场拓展、降本增效、经营管理和增收增值的角度出发，设计了包括一应数据、一应魔盒、一应物管、一应账房等在内的9款产品，正服务于近600家物业企业，8000多个商业和住宅项目，近千万家庭，涉及城市164座，管理面积12亿+平方米。

超智慧：
依附于强大的人工智能研发团队和有战斗力与责任心的交付团队，“超智慧”正以先进的产品技术、成熟的行业解决方案长期服务于业界知名企业和机构，为长城物业、世茂物业等企业提供技术咨询与服务；同时，房地产行业6余载的深耕，多年的大型项目咨询和成功实施案例，“超智慧”已成功打造了包括智慧社区、人工智能、数字营销、CRM和大数据服务在内的一站式解决方案。