南京招聘

官方接听客服（有部分在线客服业务），前期长白班，后期会有晚班（新项目，需要开始上晚班时间具体没定，后期有晚班，次数也是比较少的），薪资5-7K应发（喜欢旱涝保收的比较适合，因为是非销售型客服），每周双休，法定假日放假

工作内容 :

1.负责接听热线电话，对用户咨询的相关问题进行解答；

2.处理客户关于产品投诉及售后服务方面的问题；

3.通过电话维护、巩固客户关系，为客户提供最具针对性的解决方案；  

4.主要承接客诉相关业务受理、回访、等业务内容

任职资格 :

1.具备1年及以上客服行业工作经验优先，具备良好的工作能力素质；

2.性别不限，35周岁以下，具备高中以上学历；

3.具有投诉处理工作经历；具备良好的沟通协调技巧、客户服务意识及创新能力

4.普通话标准

工作时间：采用轮班机制，每月应出勤22天，节假日休息   

工作地址：

南京市江宁区苏源大道19号龙湖国际企业园总部

泰盈科技南京基地成立于2019年，拥有3000平方米的高标准电信级运营环境。承接业务包括通讯、电商、出行等领先企业的呼叫中心及后台服务外包。
公司地处六朝古都南京市江宁区南京商业核心胜太路99号南岸瑞智文创园，属于南京江宁百家湖商圈，坐落于同曦、瑞都对面。园区以文化科技为主题，周边商业氛围浓厚，地铁1号线胜太路站地铁口200米，步行2分钟；园区门口是公交站台，多条公交线路到达。配套设施成熟，园区内有公寓、餐厅，周边有酒店、餐厅、上场、影院、茶社、KFC、麦当劳等。园区周边高校云集，在产业基础、人才资源、投资环境、劳动成本等方面充分具备发展服务外包所必须的开放优势、综合功能和科技人才集聚优势。