南京 [切换城市] 南京招聘

在线客服专员(百家湖)

南京苏志博教育信息咨询有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:教育/培训/院校

职位信息

  • 发布日期:2020-11-01
  • 工作地点:南京-江宁区
  • 招聘人数:8人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4-6千/月
  • 职位类别:网络/在线客服  客服专员/助理

职位描述

职责描述:

1.与有意向客户沟通,解答和满足客户的需求,促成交易的达成;

2. 能独立处理售前,售中问题或售后问题,具有良好的服务意识,妥善的处理各种疑难问题;

3.了解和发掘客户的潜在需求及愿望,介绍机构的优势特色;

4. 协助客服主管进行市场信息、客户信息的收集;


任职要求:

1.有1年以上电商客服经验,电子商务、市场营销等相关专业优先;

2.性格外向、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力;

3.具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识;

4.有责任心,专注力,能高效完成工作。

公司介绍

南京苏博教育培训学校创办于2005年,是江苏省***的教育培训服务平台之一。苏博考研是苏博教育旗下重点考研项目,以各大研招单位丰富的教育培训资源背景为强大的依托,以“一切为了学员”为经营理念,致力于为广大的学员提供全面、权威、有效、便捷的服务系统,力图为学员排除考研路上的点滴困难,明确求知方向,让学员面对考研不再迷茫,为求知者的美好未来保驾护航,助力学员一次性考上研究生。
苏博考研专注于全日制研究生培训,在职非全日制研究生培训,全程一线名师教学,完善的课程体系,私人订制学习计划,一对一针对性辅导。苏博教研室研发中心根据各科大纲,针对历年考试常考点、重难点,倾力打造内部讲义,拥有全国九百多所高等院校和科研院所内部资源,深度对接学员;在全国各地拥有多家直营分校,值得信赖。

联系方式

  • 公司地址:地址:(可就近选择校区)