售后前台主管(一汽丰田)
南京中升迎宾丰田汽车销售服务有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:汽车
职位信息
- 发布日期:2021-01-11
- 工作地点:南京-秦淮区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:0.8-1.2万/月
- 职位类别:售后服务/客户服务
职位描述
1、资历和能力要求
(1)具有大专以上文化程度,汽车专业,三年以上相关工作经验;
(2 ) 具有良好的沟通能力,仪表端正;
(3)能熟练驾驶汽车,有驾驶执照;
(4)能熟练操作计算机;
2、工作职责
(1)做好日常接待管理工作,主持前台班次全面工作,创造良好的工作氛围;
(2)检查督导本部门员工的仪表仪容、组织纪律、礼貌用语及工作效率;
(3)合理安排属下的工作,管理、调配本部门使用的各项资源,严格控制成本,及时传达上级的指示;
(4)掌握服务各项指标,督导迎送服务流程,贯彻执行服务程序,督导问讯应接服务的进行,满足客人合理的要求;
(5) 参与前台服务接待工作,有效地解决客人投诉和本部门的有关问题,搞好与有关部门的协调及联系;
(6)制定并组织实施培训计划,正确地评估下属工作,做好工作日记;
(7)负责对部属员工的考核工作;
(8)协调与各职能部门的关系,相互配合工作,保持密切的关系。沟通顺畅
公司介绍
【中升集团】
中升集团是中国全国性汽车经销商集团,2010年3月26日在香港联交所主板上市,荣登2021年度中国汽车经销商集团百强排行榜第二位;获入选《福布斯》全球企业2000強列798位。连续入选「财富中国500强」排行榜,2020 年位列第82位,CEO入选福布斯中国2020年「中国上市公司***CEO」,2021年营业收入达1751亿人民币。
中升集团专注于经营豪华及中高端汽车品牌,致力于发展一站式经营模式,于各经销网点提供新车销售,和售后产品及服务,包括提供零部件、汽车用品、维修及保养服务、汽车美容服务,以及其他与汽车相关的产品及服务。集团经销网络全国消费能力强以及汽车保有量高的地区,截至2021年12月31日,已开业运营的经销店达到412家,净增加39家,其中豪 华品牌经销店254家,中高端品牌经销店158家,覆盖全国25个省份及地区,逾110个城市。
中升集团有完善的人力资源机制,致力于培养及激励具备拼搏与开拓精神的人才,以不断提升客户服务的质量,满足公司不断发展的需求。公司为所有员工提供集中系统培训,通过轮岗制度确保人员能力全面,并且建立内部交流学习先进经验的平台。同时,中升集团的快速发展也为所有员工提供了大量晋升机会、明确的职业发展道路和广阔的个人发展空间。
【南京中升迎宾丰田】
南京中升迎宾丰田汽车销售服务有限公司位于南京秦淮区光华路街道119号(南京理工大学南)。总投资3000万元,建筑面积8000平方米。
南京中升迎宾丰田汽车销售服务有限公司成立于2004年8月10日,是由一汽丰田有限公司批准、中升集团投资、在南京特许经营的一汽丰田汽车4S店
南京中升迎宾丰田汽车销售服务有限公司,就严格遵守中升集团的经营原则。确立了以“顾客至上”为公司的经营理念,“以一流的质量、一流的技术、一流的售后服务”为服务宗旨,“树立CS(顾客满意度)***” 为服务理念,坚持“一次性修复”为服务原则,实行专业的丰田服务管理模式,竭力打造一支强大的丰田服务团队。
南京中升迎宾丰田汽车销售服务有限公司连续多年是江苏省政府采购定点单位、汽车维修服务定点单位。
【加入中升集团,你将获得的福利待遇】
享有国家规定的法定假期+5天带薪年假,年假随工作年限而增加;
除缴纳五险一金外,更有生日礼、节假日礼包等额外福利提供;
关爱员工生活,每年都会组织点评年会,旅游,午餐交流会,运动会等多种活动;
【加入中升集团,你的职业发展方向】
这是一个高速发展的上市公司,你将和有战斗力的团队和有激情的伙伴一起工作;
这是一份付出与回报对等的工作,只要你付出,就会有高回报;
这是一个自由发展的公司,覆盖全国一二三线多个城市的工作地点都可供选择;
这是一份拥有快速晋升空间的职位,横向晋升(业务层面)、纵向晋升(管理层面)都不再那样遥不可及。
中升集团是中国全国性汽车经销商集团,2010年3月26日在香港联交所主板上市,荣登2021年度中国汽车经销商集团百强排行榜第二位;获入选《福布斯》全球企业2000強列798位。连续入选「财富中国500强」排行榜,2020 年位列第82位,CEO入选福布斯中国2020年「中国上市公司***CEO」,2021年营业收入达1751亿人民币。
中升集团专注于经营豪华及中高端汽车品牌,致力于发展一站式经营模式,于各经销网点提供新车销售,和售后产品及服务,包括提供零部件、汽车用品、维修及保养服务、汽车美容服务,以及其他与汽车相关的产品及服务。集团经销网络全国消费能力强以及汽车保有量高的地区,截至2021年12月31日,已开业运营的经销店达到412家,净增加39家,其中豪 华品牌经销店254家,中高端品牌经销店158家,覆盖全国25个省份及地区,逾110个城市。
中升集团有完善的人力资源机制,致力于培养及激励具备拼搏与开拓精神的人才,以不断提升客户服务的质量,满足公司不断发展的需求。公司为所有员工提供集中系统培训,通过轮岗制度确保人员能力全面,并且建立内部交流学习先进经验的平台。同时,中升集团的快速发展也为所有员工提供了大量晋升机会、明确的职业发展道路和广阔的个人发展空间。
【南京中升迎宾丰田】
南京中升迎宾丰田汽车销售服务有限公司位于南京秦淮区光华路街道119号(南京理工大学南)。总投资3000万元,建筑面积8000平方米。
南京中升迎宾丰田汽车销售服务有限公司成立于2004年8月10日,是由一汽丰田有限公司批准、中升集团投资、在南京特许经营的一汽丰田汽车4S店
南京中升迎宾丰田汽车销售服务有限公司,就严格遵守中升集团的经营原则。确立了以“顾客至上”为公司的经营理念,“以一流的质量、一流的技术、一流的售后服务”为服务宗旨,“树立CS(顾客满意度)***” 为服务理念,坚持“一次性修复”为服务原则,实行专业的丰田服务管理模式,竭力打造一支强大的丰田服务团队。
南京中升迎宾丰田汽车销售服务有限公司连续多年是江苏省政府采购定点单位、汽车维修服务定点单位。
【加入中升集团,你将获得的福利待遇】
享有国家规定的法定假期+5天带薪年假,年假随工作年限而增加;
除缴纳五险一金外,更有生日礼、节假日礼包等额外福利提供;
关爱员工生活,每年都会组织点评年会,旅游,午餐交流会,运动会等多种活动;
【加入中升集团,你的职业发展方向】
这是一个高速发展的上市公司,你将和有战斗力的团队和有激情的伙伴一起工作;
这是一份付出与回报对等的工作,只要你付出,就会有高回报;
这是一个自由发展的公司,覆盖全国一二三线多个城市的工作地点都可供选择;
这是一份拥有快速晋升空间的职位,横向晋升(业务层面)、纵向晋升(管理层面)都不再那样遥不可及。
联系方式
- 公司地址:光华路119号