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服务初级顾问招聘

四川语言桥信息技术有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2020-10-20
  • 工作地点:重庆
  • 招聘人数:15人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

工作地点:重庆市渝北区玉峰山镇
 岗位职责:
1、负责受理和处理客户热线咨询及投诉事宜。
2、发现并处理异常问题,快速反馈并跟踪解决,减少二次投诉。
3、常见问题归纳整理,主动改进并提升服务质量;
4、审核维修工单录单规范,收集用户意见及建议,为质量管理提供数据;
任职要求:
1、专科及以上学历,专业不限;
2、流利的普通话,沟通能力强;
3、能通过公司组织的专业培训及考核;
4、抗压能力及执行力强,具有良好的服务意识;
5、能熟练操作WORD、EXCEL等办公软件。
 福利待遇:
1,薪资:4500-5500/月
2,福利:入职即享五险一金及节假日福利,带薪年假,交补餐补各类补贴,系统专业的培训,完善的晋升通道,优秀员工红利分享。
3,工作时间:8小时工作制。
4,员工活动:定期不定期举行员工旅游及羽毛球,篮球等团队活动。

职能类别:客服专员/助理

公司介绍

企业介绍:
语言桥是中国领先的全球语言服务提供商,公司成立于2000年,曾多次荣获中国翻译协会授予的"中国十佳翻译服务企业会员"、"中国译协优秀会员企业"、"中国翻译服务品牌企业"等荣誉称号。自成立以来,语言桥持续发展,不断创新并自我完善,通过了ISO9001:2015质量管理体系、ISO27001:2013信息安全管理体系、军工涉密业务咨询服务安全保密条件备案等相关认证与审查并于2017年获得亚洲LSP(Language Service Provider)第10名,全球增长最快LSP第6名 。
语言桥集团目前拥有全资子公司和办事处20家,总部位于成都,翻译分公司遍布北京、上海、广州、天津、杭州、郑州、武汉、长沙、济南、西安、重庆、昆明、深圳、南京、南宁、以及伦敦、法兰克福、斯德哥尔摩和阿特劳等4外海外分公司,600余名各语种专职翻译。
企业文化:
企业使命:为客户创造价值;
企业精神:创新永续、永不言弃;
服务理念:更准、更快、更周到;
价值观:价值、进取、创新;
团队精神:简单、真诚、友谊;
工作精神:信任、责任、担当;
质量精神:参与、透明、可控。

加入语言桥将拥有专家管理双通道的晋升途径!
加入语言桥将得到全球化的工作机会及视野!
加入语言桥将与语言行业大咖共同沟通交流共事的平台!
在这里,我们期待与你一起共同为链接世界构成语言的桥梁。

联系方式

  • Email:hr@lan-bridge.com
  • 公司地址:地址:span天府大道北段1288号泰达时代中心1号楼8层