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社群运营专员-羽西

欧莱雅(中国)有限公司上海静安分公司

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)

职位信息

  • 发布日期:2020-12-27
  • 工作地点:上海
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:6-7千/月
  • 职位类别:网络销售/在线销售  会籍顾问

职位描述

1. 社群运营管理:负责柜台社群体系的搭建并维护社群顾客管理体系,提升社群顾客体验度以及活跃度,有效增加社群顾客数量;

2. 社群营销:执行并协助完善社群积分政策和权益规划,促进社群顾客靠柜频次,提升社群顾客消费;

3. 社群数据分析:负责日常社群顾客数据统计和分析,建立和优化社群顾客画像,延长社群顾客生命周期;

4. 社群顾客维护:定期为社群顾客分享品牌动态、产品促销、话题互动等内容,增加社群顾客粘性、培养优质社群顾客。

5. 团队合作:严格执行并落实品牌新零售团队的相关指示,并定期向负责人汇报;与区域团队保持密切沟通,确保品牌资源、活动精准投放和使用;与柜台美容顾问展开密切合作,灵活利用各种企微工具,从而多方位触达意向顾客,助力业绩增长。


任职要求:

1. 学习能力强,并乐意学习新工具、新事物并善于总结

2. 具备良好的语言沟通、表达能力、反应敏捷,有跨部门合作/协作经验,能及时处理突发事件;

3. 良好的逻辑思维以及数据分析能力;

4. 熟练掌握电脑办公软件以及手机端社交软件,如Excel、Word、PPT以微信小程序等操作软件;

5. 具有线下零售管理者优先考虑;


公司介绍

关于欧莱雅集团与欧莱雅中国
 
创立于1909年的欧莱雅集团,是全球***的化妆品集团。于1997年进入中国市场,经过19年快速、稳健、持续的增长,欧莱雅已成为中国化妆品市场的翘楚,并在多个细分市场位居***,包括***护肤、彩妆、***护肤、面膜、高档化妆品、药妆以及专业美发领域。总部位于上海,有超过4400名员工。目前在中国拥有一个研发和创新中心,一个培训中心和三家工厂分别位于苏州、宜昌和广州。
敬请关注欧莱雅中国“让所有人拥有美”官方微信账号及官方网站*******************

联系方式

  • 公司地址:南京西路1601号越洋广场25层 (邮编:200040)
  • 电话:18918631443