南京招聘

岗位职责：

1、负责所辖区域售后服务工作的整体运作，确保用户满意

2、制定策略，实现公司所制定的业绩目标。

3、负责掌握所辖区域内营业单位售后服务业绩指标的完成情况，并对其进行监控和督促

4、负责建立所辖区域售后服务管理体系，完善各项工作管理流程和程序?

5、领导和激励下属员工，使所有员工的思维和行动都以客户为中心

6、根据每月实际目标达成情况进行总结、分析，并制定与落实改善计划

7、及时处理并解决客户投诉，针对客户投诉反映的问题制定改善措施

8、组织并安排维修部人员的日常培训工作，提升车间技术能力及前台人员的业务能力?

9、完成上级领导交代的其他任务。

任职要求：

1、大专以上学历，汽车相关专业毕业，年龄28-45周岁之间；

2、三年以上售后服务经理工作经验;

3、具有售后服务专业技术知识；

4、有较强的应变能力、沟通能力、协调能力和较强的服务意识；

5、工作严谨认真，耐心细致，有较强的条理性、逻辑性；

6、具有团队精神，较强的责任感与敬业精神。

    江苏长菱集团是一家专业从事汽车4S店投资与经营的大型连锁企业。主营广汽传祺、WEY、上汽通用五菱、宝骏、长城、哈弗、奇瑞等品牌汽车的销售与维修服务，以及进口汽车销售、二手车交易、汽车美容装潢、汽车金融保险等相关业务。分别在南京、镇江、淮安、宿迁、连云港等地区建有60余家汽车4S店，拥有上千人的专业服务队伍。
集团多次获得省市政府相关部门与行业协会表彰，连续几年被评为 “重合同守信用”企业；“放心购车，满意服务”单位； “南京十大明星汽车经销商”与“诚心维修企业”等称号。并连续多年被通用汽车评为“全球销售大师级经销商”。
全体长菱人以“艰苦创业、自强不息的企业精神”积极进取，努力为广大客户提供优质、放心、专业的整车销售与售后服务；努力奋进，回报社会。