南京招聘

1、定期全面覆盖的联系管辖内的业主，了解业主（住户）的需求，及时改善管家工作；

2、对客服反映的各项要求或投诉及时处理反馈；

3、对管区内的环境、绿化、安全做到全面了解，遇到问题及时与各个端口的主管联系，沟通解决好问题；

4、上门催收物业管理费；

5、对于长期清欠物业费的业主，定时的以书面或者短信形式告知，并与其沟通解决；

6、协助处理突发事件；

7、定期整理项目中心之客户资料，有计划的收取物业管理费；

8、执行上级所指派之工作；

9、熟悉管理处各项管理制度、收费标准及其构成、客户情况；

10、负责办理客户的入住以及客户的退房手续，装修审查；

11、准时安排客户服务助理向客户派发各种费用的交费通知单；

12、负责定期对服务质量进行统计、分析，并提出改进方案。

职位要求：

1、年龄20-40岁，大专及以上学历。

2、具有良好的沟通协调能力及较强的对客服务意识。

3、形象气质佳，亲和力强，普通话标准。

银城物业成立于1997年，是一家具有国家一级物业服务企业资质的专业化物业服务公司；中国物业管理协会理事单位、南京市物业管理行业协会副会长单位；现有10个省级物业管理示范、优秀项目和26个市级物业管理示范、优秀项目；
2019年度蝉联“中国物业服务百强企业” 、“中国物业服务百强满意度领先企业”、“中国物业服务行业市场化运营领先企业”、 “中国蓝筹物业企业”。